文档介绍:省委巡视组领导参观巡视省委巡视组领导参观巡视“我们为您解忧愁”服务中心2006年6月7日,以正厅级领导刘焕升为组长,副厅级领导常宝童为副组长,副厅级巡视专员陈庆忠、省委组织部正处级巡视员何新芳、省纪委正处级巡视员李强安、省委组织部副处级巡视员杨思有为成员的省委巡视组一行六人,在市委副秘书长、督查室主任赵国柱,市委组织部正县级组织员孟小军,市纪委常委陈殿祥,市委督查室副主任郭志强和区委书记郝小军,区委副书记、区长阴国平,区委常委、区委办公室主任侯富田等区领导的陪同下,对“我们为您解忧愁”服务中心进行了参观巡视。在听取了“解忧愁”服务热线的服务内容及近三年来的运行情况介绍之后,刘焕升组长对服务热线取得的成绩给予了高度评价和充分肯定,并指出,“解忧愁”服务热线,是一个新兴的、很有发展潜力的事物。他要求,在各种职能的政务热线频频出现的情况下,“解忧愁”热线一定要办出特色,确保服务质量。市政协委员视察“我们为您解忧愁”服务中心2006年6月6日下午,太原市政协视察创优政务环境工作组一行五十余人,由市政协副主席平淑华、袁实带领,在区政协主席张文跃,区委常委、区委办公室主任侯富田,副区长王晋、李卫平等区领导的陪同下视察了“我们为您解忧愁”服务中心。市政协领导在听取了“我们为您解忧愁”服务热线的服务内容及近三年来的运行情况介绍之后,对我区“解忧愁”服务中心在优化政务环境工作中取得的成绩给予了高度评价和充分肯定,并提出了热线一定要更好地办下去的殷切希望和要求。行政求决事例选登市容问题求决满地沙土堆积影响行人过往5月16日,某女士来电反映,东岗路西二巷×号的居民正在盖房,将沙土到处堆积,致使马路堵塞,望有关部门及时处理。中心受理后,立即将此事转给了城管执法迎泽分局。5月18日,城管执法迎泽分局答复中心:一中队接件后,派执法人员前去现场,已责令占道者将沙土等建筑材料自行清理。环卫问题求决清运垃圾堵交通热心市民拨热线5月19日,郑先生来电反映,负责清运幸福巷垃圾站垃圾的保洁公司,每天晚上七点来清运垃圾,由于是下班的高峰,使得本来就十分狭窄的街道更显得拥堵,并经常造成交通堵塞。郑先生希望保洁公司清运垃圾的时间能推迟一些。中心受理后,立即将此事转交区环卫局处理。5月22日,区环卫局答复中心:已安排保兰公司把清运垃圾的时间往后顺延。之后,中心工作人员回访郑先生。郑先生说,环卫工现在已改在晚八点左右来清运垃圾,这使交通拥堵的情况明显好转。他特向区环卫局及服务中心表示感谢。公厕管理求决公厕外溢无人掏原是由于路被堵6月28日,雷女士来电反映,并州东街南三巷编号为1156的公厕外溢。据雷女士说,由于有人将建筑材料堆放在马路上,致使环卫局的清掏车辆无法进入,她希望中心能协调有关部门处理此事。中心受理后,将此事交由区环卫局和桥东街道办事处办理。之后,桥东街道办事处答复中心:接件后,我们立即派社区工作人员到现场与居民协商,将堆放的建筑材料清理掉,以便于环卫局的清掏车进入。区环卫局答复中心:接件后,我局立即派环卫队清掏车到现场,待路面清理干净后,立即进行了清掏。当中心人员将上述情况告知雷女士后,她非常高兴,并对区环卫局、桥东街道办事处及服务中心表示感谢。粪池满溢环卫清掏6月10日,申先生来电反映,山佑巷30号院旁有一个编号为1074的公厕已经满溢,粪汤流到了马路上,使得公厕周围臭气熏天,请有关部门尽快解决。中心人员受理后,将此事转交区环卫局处理。6月12日,区环卫局答复中心:已对该公厕粪池进行了清掏。6月13日,中心人员回访申先生,将办理情况告知后,他向区环卫局和服务中心表示感谢。园林绿化求决修剪树枝堆路边热心市民提意见5月24日,李女士来电反映,新建南路医学院以南、双塔西街路口以北,有许多被园林部门修剪掉的枯树枝堆在路上,影响市容,有碍交通,请有关部门及时清理。中心受理此事后,立即转交区园林绿化局处理。5月26日,区园林绿化局答复中心:园林部门对行道间树木进行修剪是为了使树木更加美观,可能会暂时影响过往行人或车辆,由此引起的不便我们深表歉意。对李女士反映的问题,我们已安排人员前去处理,现枯树枝已清理完毕。今后,我们会杜绝此类情况的发生。同时,我局非常感谢李女士提出的意见和建议,并希望她对我局的工作继续监督。之后,中心工作人员回访李女士,将办理情况告知后,李女士向区园林绿化局和服务中心表示感谢。树木生虫子园林把药喷6月5日,罗先生来电反映,劲松北路两边的槐树长了许多虫子,部分树木的叶子已被虫子吃光,请园林绿化部门及时喷药,保护树木。中心受理后,立即将此事转交到了区园林绿化局处理。区园林绿化局于当天答复中心:今晚将安排工作人员喷药。之后,中心人员回访罗先生,将办理情况告知后,罗先生向区园林绿化局和服务中心表示感谢。树枝堆路边绿化速清理6月10日,王女士来电反映,在云路街西口