文档介绍：贸易新人寻找客户的29个经验
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前言
首先是无论你在什么样的公司,综合的或专业的,国
有的或私有的,因为没有产品方向,你只能东一榔头
西一棒槌;
没有产品方向---不专业就不懂---找不到好的产品好
的工厂好的价格---客户不信任---没有订单
作为一个业务员,首先要定位好自己的产品方向,再
一步一个脚印地去积累去学习。
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换位思考
如果你是BUYER,你会相信一个看SAMPLE
马上就能报价的SUPPLIER呢,还是会去相信
一个说等我去跟工厂CHECK一下SUPPLIER?
(所以不要花心思去猜)
(所以做事情不要缩手缩脚);
,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)
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,客人抱怨价格太高时,一般业务员总是说一分钱一分货,以质量好来回复。某些时候价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
我们所谓的价格不是降低自己的利润来体现,而是通过努力和供应商把成本降低。
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,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。
。
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,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处
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。不能仅仅说说自己是因
为质量过硬,所以价格高。
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,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要
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。这个东西比较难描述,简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时,最主要的因素是什么。
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“不”。圆滑的处理是好的选择。例如,客人的目标价格实在是做不下来,可以说“我再帮您和老板争取一下”,或者推荐可以达到目标价格的产品给客人
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