沟通方法与技巧课件.ppt

文档介绍：,>因为工作表现更有晋升的潜力。>有更多机会能够得到你想获得的东西,同时降低了犯错的概率。>获得较多新观念,这些观念助你了解世界的讯息。>提高安全感,增进友谊,减少可能的敌意。>提高个人表现的评价,拥有更宽广的视野。>人际关系改善了,生活的品质也随之提高。最会沟通的人取决于:怎么表达意见!=怎么说?>说什么?后天的训练>天生得来沟通困难的根源我们每天都要和员工及上司沟通,还要分配工作,下达政策,,我们要惩处员工,提供建议评定工作绩效,要报告趋势,有时后,我们可以沟通的很好,但也有时后,我们的意思会被一些[噪音]所干扰,,?>对象>目的>方法沟通四大步骤注意了解接受行动注意!~让人感兴趣~>肢体语言的信息>猜测对方的态度>判断沟通的方式>切入点