文档介绍：基础推销技巧——推销过程中的实战技巧训练——***阵鄙狐挟爆贵族邑惧慎搜臆垦乓皖必叮娥杠根隘蔼剁允胁崔扎呵着辩粱推销技巧推销技巧Date1*认识推销推销是用我们的产品满足顾客需求,并达成交易的过程。推销产品的时候,如果只想卖产品,交易是不容易成功的。我们要先推销自己的人格、风度,然后推销公司的信誉,让顾客对于我们的公司有所了解之后,接着就推销产品的效能及产品的服务,使他相信产品的效能确实能够让他得到所期待的利益,并享受到优质的服务。最后才是报价,推销产品本身,达成交易。后面,我们将通过对推销过程的分解说明,向大家介绍推销的基本技巧。请巨来商炙揽焚玩珠儒丢颧寡千买部头口傅茨胶发脆结济垒恨磐芳刘芍癌推销技巧推销技巧Date2*基本推销过程准客户寻找访前准备开场白推销说明反对意见处理终结成交叮凡五嘻揉郭屠顾发盂也奖孵痪庞挞榷斧瘪职曼咸迟窗烈汲衷帖恕绑了力推销技巧推销技巧Date3*一、准客户寻找老客户推荐其他公司业务员介绍行业成员名册、行业协会档案专业刊物、报纸杂志电话簿大型订货会、交易会竞品客户扫街,由通路末端逆向寻找商业地图媒体广告来侈厅洽挎拟匝拈螺泉驼膛实舞鸯峭腻碗靶兵谊心刀辨拥掌道岂免滋革蹲推销技巧推销技巧Date4*二、访前准备行程计划——排定拜访路线、时间分配、预约销售目标——新客户开发?追加订货?新产品推介?相关资料——公司简介、产品目录、报价单、名片、相关表单(新开客户资料卡、客户销售记录卡、信用调查表、订单……)辅助工具——品尝用样品、试饮工具、笔、计算器财务票据——发票、帐单广促用品——海报、宣传册、促销赠品心理准备——自信、基本的异议处理话术侄揭喘揽变遏矿持檄摇寡拨母坤要汀沛民鹤本待斗匡祈陨臣侨阉痘膀堂蛮推销技巧推销技巧Date5*三、开场白 良好的开场白能够捉住对方注意力把结论提示在前以顾客利益为焦点导入商谈掌握竞争问题的重点可以处理一些反对意见极秀逢垒蓝术泼陶旗郡真榆夷疯壹髓笛仓疗编褒赌虹产阮杂弥沧覆杨禽犀推销技巧推销技巧Date6*开场白之接触话题气候、季节新闻、时事娱乐、嗜好旅行、运动名誉、家庭赚钱的事称赞的话桩睫扛即吃痈卷枢粟等吧连豫她撇辱拇悍明赁大福抛陈攘藩攻赵潭慰瓶肾推销技巧推销技巧Date7*开场白之专业式开场白话题称赞:让对方觉得舒服。探询:澄清对方的需求。引发好奇心:引发对方对于新鲜的事情产生好奇的心理。诉诸于好强:满足对方向别人炫耀的自尊。提供服务:协助顾客处理事物或解决问题。建议创意:为顾客提供创意而获得好感。戏剧化的表演:诉诸于听觉,视觉,味觉,嗅觉,触觉等五感官的表演,让顾客亲自体会商品的感觉。以第三者去影响:将第三者满足的实例历历如绘地提出来证实。惊异的叙述:以惊异的消息引发顾客的注意力。捧违籍窗武谤茄粳级钉堪赫峦焦频衬袱崖住商替祥偏走袖穆苗兔沙秋向仍推销技巧推销技巧Date8*开场白之避讳话题不谈政治关于球赛,了解支持哪方后再说容貌、身材等缺点的忌讳不景气、没钱竞争对手的坏话上司、同事的坏话其他客户的秘密夸夸其谈啃峪及茫挪藏情涛砍孺勿杨枯兄铲悍畜靖耘姿挚惕娇翌破洛或挥失凄决肿推销技巧推销技巧Date9*四、推销说明从买方的立场看推销从销售产品的立场来说,我们以为顾客一定关心这种产品的特征,于是想尽办法把这种产品的特征罗列尽致去设法说服顾客。可是这种推销的方式却不容易打动顾客的心。因为,从顾客的立场来说,他们必须把这些产品的特征连接到他们的需求。也就是说,顾客在听到你对产品描述的特征以后,需要靠自己的想象力去联想这种产品将会对他自己的需求构成什麽关系。顾客在购买一种产品时,是为了充实一种特定的需求。顾客能够直接反应的是利益。如果忽略了产品能够给顾客带来的利益,而只强调特征或功效,则常因顾客的联想力不足而难以做到有效的推销。只有明确指出产品的利益,才能够打动顾客的心。窄童粕疯锻辑蛊强挚径靶盘汇暮东踌辜城养喜肚甄挽季缮痉智允然荫憎去推销技巧推销技巧Date10*