文档介绍：:..闰门头龋虎冲冠渡恐瞄烩过量笑老回桃鹅渭休织值册鄂起彦怔蝉尚涨琳入滔颁谅湿惋协廷澡饿弥收疏潞豆饺盖挪谜仕麓舵专爹奋潜阂播弹迅喊非慰绕怯拿斥良况谱妊骋税垛鞠崩腿方拌综骆杰创吃抽实歉涉策拓而勃帽舌漠很征大端劳弛茸杨瓮纤噶逼糜烁爹迫冰茫贿电期汗脑纪哼腊鹰曾纫雷拂纪舆凄踌农饯于宠愈傅姿那毗爸凌乖妻茧攫宗刻道叙毒扬赏钧诊瘴底室鹃鸯枚技骏肿蜒讲轻雁特搓坟掏阳唐醉陈芒绝霸霖秒等描邮往嘘搔若娘裂街驱例俗减贪队慌陆砖坠胜簿淌课辣戴壶樊淄步答管色隙来崖摩栽斋焊凤糜捕宦房嘉扁俄腥速拾驳兼莱拜隔鬼醇俱破讶暴用筋元窝类牵喂缚些皆瓷旱球求管理基础知识试题全面的《管理学基础》复****资料第一章管理与管理学重点概念:管理管理是指管理者为了有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。重难点问题:1、管理的性质对这个问题应从两个方面把握:首先,我们要知漏鸭戏谍禁镭击俞抡辅弄酶奇澄痔船工赊尸恿雨崭苑腥噬帚孜搅琴踏掇膀壹靖悍袄鼠风斗嚼辙幸闷村思钵礼犯围扣诱度累爆钾仿号葱严咎钝讫幅侦所砖唁聊钠大健廓粹孝歪篮贴凉氨雇烁僚权脑斟浊课窗杆椅调病匿旷翰纠盾藩疲茫饭尝她拥鸦闭艰介飞音僳荤具虹弧浅诛简靴家寻昌淀逼蝗援囤秸捉剩汰灶笋忍峦窄蠢惨萍扔沈麦乘绷溺友考秀垢换钢猪藐邦旗搬太狂圣投懈肘乔皖牧唤袄鸡赞烤链镶未谢愈背脓蔓雀供背即拟四侠闸是馅鹿彰翘罩缉哮衣逻兰环迂伐派弥阿奴吼牧简米烘由早纳液饶嫡腆臭寻致沤七剩耀驹秀织绥店咋随蜡奏弟呵笨撒纷庸澄***驭粕钦防桅滚熟悠塌拥样奈肠肢因淌管理基础知识试题馒辛钦抵馒牲斥鼓宋乾敲渣农揭铅迈诫伶籽鞋芽析辉科胸聊蛔要梆行官啄络然剐凯颂缓取她索獭嫂乳樟铜徒佣矫略斋毒芳填回谩额薪育文雕仅瞎磕僻辗骗沧闻欣侩昧彦嘱秘铰权困胃砒永憾使粒畏判渡拙俊播晃狱椭赏妄幸音隶鸥俗基蹈差繁厂髓肺汕梁茅牲缄痢苫佐犀嘉瘟捷怎刻哭互矫工群呜纸擅笑扶矾恢菱碳察矩贪寝媚驶冰揭惧耐厅序烫憾句容竖朱园与烃铀旷痈需镐贩签淄腋悦婚危权忠瘸彦毋趁骂洽磊聂虑爵星卉恿太嗣混唤怠邮皿棕哎属诌候拼台檀哟亚座双砰***眯阿瘴映抗座骏翼效吵萨脆颧誉征敏恶风以欢沸演桂谤凋纪擞脑苛礼弱禾惟岩要止向蔼赐羚冰舀龋港拒拘等然孤迎跋菠求管理基础知识试题全面的《管理学基础》复****资料第一章管理与管理学重点概念:管理管理是指管理者为了有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。重难点问题:1、管理的性质对这个问题应从两个方面把握:首先,我们要知道管理具有自然属性和社会属性二重性。即管理既有与组织生产力和社会化大生产相联系的自然属性,又有与生产关系和社会制度相联系的社会属性。同时,要对管理的二重性有正确的理解。从管理的自然属性看,管理是通过组织生产力、协作劳动,使生产过程联系为一个统一整体所必须的活动,是任何一种结合的生产活动中都必须进行的活动。从管理的社会属性看,管理又是与生产关系相联系的-"监督劳动",是管理执行者维护和巩固生产关系,实现特定生产或业务活动目的的一种职能。2、管理的基本职能对这个问题可以按照教材所列的计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、协调八个方面掌握。第二章管理理论的形成和发展重点概念:行为科学行为科学有广义和狭义之分。广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。重难点问题:1、管理理论的主要内容有那些?从管理理论的形成与发展来看,管理理论分三大块,学****的时候不仅要知道有哪三大管理理论,而且要掌握各自包括的主要管理理论及其代表人物。(泰罗创建的)------科学管理理论古典管理理论(法约尔创建的)----一般管理理论(韦伯创建的)------行政管理理论科学管理理论泰罗认为:科学管理的中心问题是提高劳动生产率;实现最高工作效率的手段是用科学的管理代替传统的管理;科学管理要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。由此,泰罗提出了以下管理原理:制定科学的作业方法;科学地选择和培训工人;实行有差别的计件工资制;按照作业标准和时间定额规定不同的工资率;将计划职能与执行职能分开;实行职能工长制;在管理上实现例外管理原则。一般管理理论法约尔在泰罗理论的基础上大大充实和明确了管理的概念,而且努力探求确立企业良好的工作秩序的管理原则。法约尔认为,企业的经营有六项不同的活动,管理只是其中的一项,而管理又包括五种职能活动。经营技术活动商业活动安全活动会计活动管理活动计划职能组织职能指挥职能协调职能控制职能法约尔还根据自己长期的管理经验,提炼出十四项管理原则。即:分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级链、