文档介绍：各国商务礼仪及习俗
[阿联酋]商务习俗
阿拉伯联合酋长国(The United Arab Emirates),简称阿联酋,位于阿拉伯半岛东南
端。由七个小酋长国联合组成:阿布扎比、迪拜、沙迦、玛角、阿治曼、富查伊拉和乌姆
盖万,素有“油海七珍”之称,总面积为万平方公里。人口 162 万,近年来人口增长极
快,原因是发现了丰富的石油资源后,大量移民进入该国谋生,居民大多信奉伊斯兰教,
是一个政教合一的国家,阿拉伯语为官方语言,英语为公共语,做生意、买东西都可以用
英语交谈。
首都阿布扎比(Abu Dhabi)市意为“有羚羊的地方”。该市人口 20 多万,建有现代化
油港,有国际机场同世界各国通航。阿联酋的当地名称萨赫尔阿曼,意即阿曼(指今阿曼
苏丹原。各酋长国的统治者掌握宗教与世俗权力,为各国的宗教和政治领袖,
穆斯林的沙里亚法庭掌管全国的全部法律事务,伊斯兰教事务与宗教基金部掌管一切宗教
事务。
在阿拉伯帝国时期,这里已经发展成为重要的贸易和文化中心。1820 年为英国的“保
护国”。1968 年 2 月,阿布扎比、阿治曼、迪拜、富查伊拉、哈伊玛角、沙迦、乌姆盖万、
巴林、卡塔尔的酋长在迪拜举行会议,达成建立阿拉伯酋长国联邦的协议。巴林、卡塔尔
先后于 1971 年 8 月和 9 月宣告独立。同年 12 月,阿布扎比等 6 个酋长国组成阿拉伯联合
酋长国。1972 年 2 月,哈伊玛角也宣布加入。
阿联酋现政府实行联邦制。联邦宪法于 1971 年 7 月 18 日签订。7 酋长共组“最高委员
会”为最高权力机关,任免内阁。另设一联邦咨询议会,由各部酋长派代责联合组成。1984
年 11 月 1 日与我国建交。阿联酋有丰富的石油资源,1988 年全年原油出口收入 100 多亿
美元,使这个一向以捕鱼为主要收入的贫穷国家,一跃成为世界上最富有的国家之一, 1980
年人均收入 3 万美元,1984 年人均收入为 23 万美元,均居世界各国之首。
根据阿拉伯联合酋长国的商务礼俗,冬天访问宜穿保守式样西服。须访政府办公厅及
大公司须先订约会。参与政府机构的投标时,非得通过当地的代理来进行不可。另外,要
设立公司时,也需有当地的担保人 ponsor)出面才行。签证的取得,通常是由当地的客户,
也就是所谓的担保人拍发电报,凭电文在机场取得签证,和其他中东地区国家的商业习惯
相同,在阿联酋做生意,你得谦虚有礼并有耐心,销售姿态务必要低。本地商人不喜欢与
你派驻在沙特阿拉伯或其他邻透国家的商务代表谈判,他们愿直接和制造厂商打交道。
当地公司进口项目繁杂,有时一家公司同时独家代理两个互相竞争的商品,你可细心
查询一下,当然,为了节省成本,你也可以在阿联酋指定一家独家代理进口公司。最好在
这个市场采用信用证付款方式。禁穿有星星图案的衣服。当地无论是商人,还是一般百姓,
都希望价格便宜,也特别注重牌子,不是那个牌子的货他往往掉头就走。购物时,他一看
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牌子不对,顿时就会失去了兴趣,在阿联酋,某些商品,受到当地商人的称赞。如“三环牌”
锁,“白鸽”牌拖鞋等。在阿联酋,商品能否销得出去,在很大程度上取决于其牌子。
当地的禁忌,酒类、裸体照片不准携入。伊斯兰教徒不吃猪肉、不饮酒。对他们来说,
喝酒是直通罪恶之路。外商进关时,本人自用的酒,限带一瓶,可以过关,但两瓶以上或
是犹太人企业的产品,如可口可乐等,就不准通关。带酒通关,容易招惹是非。斋戒期间
禁止在室外吃东西、抽烟。
人们喜爱棕色、深蓝色,禁忌粉红、黄、紫色,喜爱羚羊,若以猪、十字架,六角形
作图案示为禁忌。下班以后,当地商人喜欢到咖啡店聚坐,此地无夜总会,晚宴总是在对
方家中进行。应邀至阿联酋商人家作客往往只有男性,女性毫无社会地位。在当地,不劝
酒、不送裸照,伊斯兰教禁止偶像崇拜,洋娃娃也好,裸照也好,一律被当作偶像。
[德国]商务习俗
德方公里,人口 7860 万。德语是公用语,英语只
在旅馆行得通。

德国还是世界四大食品出口国之一,其中酒远销 140 多个国家。德国人喝酒也是世界有名
的,他们有个规矩,吃饭时应先喝啤酒,再喝葡萄酒,要是反过来就认为是有损健康的。
世界上喝酒最多的是欧洲人,而在欧洲人中又首推德国人。

德国人一般早晨起得比较早,早晨 7 点左右,大街上就已熙熙攘攘,人们忙着购买食
品。他们还比较注意购置家俱、布置家以及衣着的享受。他们平时还是较节约的,但在一
年一度的旅行期间,则希望尽可能地享受一番。

德国商人的礼俗,宜穿着背心三件式西。往访