文档介绍:题型解析
人力资源管理师国家职业资格
主讲人:陈莹莹
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考试题型
一、理论试卷
1、题数:125道题;
2、1-25题为职业道德(,共10分);
3、26-125题为专业知识(,共90分);
4、其中60题为单选题、40题为多选题;
重点单选,分值是一样的
5、《基础知识》10题,主教材90题,六大模块各15题;
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二、技能试卷
1、,回答要简明扼要,第一步先解释概念;
2、,写明计算过程;
3、,根据提供的信息进行分析,对问题正确把握优劣、长短,揭示问题原因,提出改进对策和建议;
4、方案设计题。约20分,根据所学知识设计具体方案,如草拟计划或工作方案、调查问卷、起草某项制度。
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时间
内容
形式
题目数量
8:30
——
10:00
职业道德
理论知识
单/多项选择题
单项选择题
多项选择题
25
60
40
10:30
——
12:30
操作技能
简答题
计算题
综合分析题
方案设计题
2
1
2
1
题型
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时间控制
125题目,90分钟,(43秒)1道题目。要快  不会的放过去。100分的题,能做完80%,正确率是80%,即可得到64分。要懂得放弃  直接答在答题卡上。可以节约5—10分钟
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职业道德基础理论与知识部分
道德
社会主义职业道德
七种职业道德
一、敬业
二、诚信
三、公道
四、纪律
五、节约
六、合作
七、奉献
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职业道德个人表现部分
原则一:法理情
厂长让会计小林在账目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保,假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的?( )
    A、宁可被开除,也不做假帐
    B、向有关部门反映
    C、做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据
    D、明确提出辞职
员工小张一贯准时上班,但在一次上班途中,突遇倾盆大雨而迟到了,你认可以下哪些做法?( )
    A、小张虽然违犯了公司规定,但事出有因,情在可原,可以理解
    B、应该严格按照公司规定,处理小张
    C、给予小张口头批评
    D、偶然一次,应该谅解
A
B
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上班期间,你正在参加公司的一个重要会议,突然接到公司传达室的电话,告知你的一位同学找你有事。这个同学是你上大学期间最好的朋友,已经有5年未见面了。这时,你会采取哪一种做法?( )
    (A)立即离开会议室,去见朋友
    (B)向会议主持人说明情况,得到许可后再去见朋友
    (C)让传达室转告朋友,请他稍等,会议结束后再见面
    (D)请其他同事帮你接待朋友,自己坚持参加会议
A厂业务员小李从B厂购进一批原材料,B厂为表示感谢,送给小李一定数额的酬金,并希望今后能与小李继续合作。你认为小李会采取哪一种做法?( )
    (A)坚决不收,希望B厂理解
    (B)推辞不掉的话,可以先收下,回厂说明情况,并上交
    (C)为了维护双方友好的业务关系,象征性地收一点
    (D)收下钱后直接将钱捐献给希望工程
张某既是你的同事又是你的好朋友,有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣,你会怎样做?( )
    (A) 帮他隐瞒过去,规劝他下次不要再犯
    (B) 规劝他把回扣上缴,若他不愿上交,就向主管部门说明情况,由主管部门来处理
    (C) 规劝他把回扣上缴,若他不愿上交,就保持沉默
    (D)直接向主管部门说明情况,由主管部门来处理。
D
A
B
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原则二:积极乐观主动