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重视产业链合作和用户体验NTT DoCoMo领跑移动支付市场.pdf

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重视产业链合作和用户体验NTT DoCoMo领跑移动支付市场.pdf

上传人:经管专家 2011/10/21 文件大小:0 KB

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重视产业链合作和用户体验NTT DoCoMo领跑移动支付市场.pdf

文档介绍

文档介绍:万方数据
譬曩完善的业务体系、深入人心的推广策略以及与产业链各方的紧密合作,是丌非虿煞●特约作者宋颖移动支付业务之所以能够取得如此成功的重要因素。日本是移动支付业务发展得较为移动信用卡业务。围绕着这两万户。截至年碌祝个业务品牌和一个业务平台,支付业务在日本乃至全球都堪称领建立了完整的移动支付体系,向户,在疍只没е猩嘎推出用户提供丰富的移动支付应用服务。的移动信用卡手机钱包业务,年又创新性移动支付业务发展业务——发展也非常迅速。地推出移动支付业务平台,迅速,狵月推业务推出仅半年时间,用户就年,基于移动支付业务平台开发了出,到年拢溆没Ь痛锏达到了蚧А=刂月,.澜绲缧成功的国家之一,的移动—没б丫先。年,超过%。痳
万方数据
。非虿煞移动支付业务体系较为完善付业务是—手机钱包业务,移动支付业务的总品牌。是丌后来推出的开放式移动支付—应用领域与人们生—的设计理念是凡是晃动手机即可为所购买物品完成支卡里,并通过—业务来实付。腅卡以及、腡榷伎梢栽现。—具备的主要功能有支付工具、车票、门票、会员卡以及门禁卡/卡等,这些都与人们的生活息息第二,车票/机票。购买公交和地铁车票,将电子机票存储在手机中办理第一,支付工具。用户在读写器前登机服务,积分换里程。东日本铁路可购物又可积分,如榷具有这个功能。第五,门禁卡/卡。在读写器前晃动手机,读写器获取手机传输的认证信息并验证信息的真伪。“开关门,还可以通过手机查看门是否关上,——,这是一个对移动支付用户、发卡机构、商家开⒄.,世界电信用户突破万户最先推的移动支最终。—成为业务平台。是在平台上开发的移动信用卡业务。活密切相关钱包垦需要携带的都可以融合在一张腗ā的都騬以在的——手机上应用。—手机上应用。第三,门票。通过手机购买和接收电影院/音乐厅等电子门票,用户在读相关。写器前晃动手机即可,即进入这些娱乐场所。第四,会员卡。商场/商店会员卡既本褪荖推出的门禁卡业务,用户不仅町以通过手机上房门。于年月推放的移动信用卡平台。除了前面提到图用户―的—业务功能外。业务、、
万方数据
■非虿煞业务推广策略深入人心还能实现∠止δ堋>咛宀僮髁有一些特色业务,比如附带信用卡、商程如下:在灰灼聊簧涎≡瘛癷店优惠券、各种保险和补偿费、移动银手机,卡”选项一点击“手机/卡”的按行手机转账等。移动信用卡:进入消费信于年掠雐井住友银行联合推出的移动在宣传其信用服务。该业务真正将移动支付业贫Ц兑滴袷保嘀氐惴旁谖务渗透到消费信贷领域。用户使用人们日常生活带来的便利上。在一天小时当中,针对人们在每个时间段经常出现的场所都有相对应的一同,移动信用卡业务又分为贫Ц兑滴瘛显示交易信息、电子票信息和查询账户余额等。在宣传时还突出了积分换购增加消费者使用频率和费、申请条件等都有所不同,具体如表将与结合的双赢策略。粘性首先,扩展了应用;其为了吸引更多客户使用—次。能够帮助实现普通贫Ц兑滴瘛出了移动支付积分计划。用户使用—移动支付业务消费后,可”积分以抵扣移动话费。的方式来支持其—贫付业务的发展。深度终端定制是指在终端定制时完全采用自主技术,通常先有自己开发的新业务所需的新技术,然后把技术提供给终端设备商,引导定制的终端和业务不断创新。年拢琋谕瞥狵移动支付业务的同时,推盗惺只鸵豢手机,都内置了一具有借记卡