文档介绍：信息管理与工程学院
井然哲
2010
项目管理
第三章
项目经理
前章要点
各种项目组织形式及其区别
项目组织的优缺点
1 项目经理的职责
项目经理就是项目的负责人! 项目的领导人!
领导(名词)-----头面人物领导人联络人监督人传播人发言人企业家应急人资源分配者谈判人
领导(动词)-----管理者利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥命令影响和引导职工为实现组织目标而努力工作的活动过程
什么样的领导最有权利?
什么样的领导最有权利?
强制权(职位)
奖励权(职位)
法定权(职位)
专长权(知识)
个人影响权(资历,人品,感情)
2 项目经理的条件
(1)具有进行计划、指导、控制和评价项目实施各项活动的能力。
(2)具有组织和领导项目团队的能力,并能协调与项目有关的公司内部各部门的工作。
(3)对项目实施过程中出现的问题能准确的做出判断,并能提出解决办法。
(4) 对项目实施过程中潜在的问题能及时预测,并能提出预防措施。
(5) 善于信息交流和沟通,能处理好各种不同层次的人际关系。
(6)善于计划和利用自己的时间,把时间集中于处理最重要和最关键的问题上。
(7)善于沟通与客户的关系,并能处理和协调好与用户、分包单位之间的问题。
(8)项目经理应熟悉项目管理业务,对与项目实施有关的任务有一定程度的了解,尤其是对项目实施各阶段之间的衔接和联系应作到心中有数。
(9)对项目团队中的每个岗位的职责和分工有充分的了解。
(10)一般应有较深厚的项目管理工作的经验。
素质要求
项目经理:夹在公司、用户、项目组、职能部门之间
15秒沟通的例子:
条件:
与公司CEO在电梯中碰面,从一层到CEO离开电梯,只有15秒时间
目的:
希望获得资源的倾斜
你用什么办法?(项目经理的能力成熟度模型)
项目经理的责任
通过一系列的领导及管理活动是项目的目标成功实现并使项目相关者都获得满意!
系统
组织
人员