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酒店客房管理系统.doc

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文档介绍:酒店客房管理系统课程设计III设计说明书酒店客房管理系统学生姓名##学号0921024044班级信管092班成绩指导教师###计算机科学与技术系2011年9月9日课程设计III课程设计评阅书题目酒店客房管理系统学生姓名##学号0921024044指导教师评语及成绩指导教师签名:年月日答辩评语及成绩答辩教师签名:年月日教研室意见总成绩:室主任签名:年月日课程设计任务书2011—2012学年第1学期专业:信息管理与信息系统学号:0921024044姓名:##课程设计名称:课程设计III设计题目:酒店客房管理系统完成期限:自2011年8月29日至2011年9月9日日共2周设计依据、要求及主要内容(可另加附页):主要功能:。;;要求::开发背景与意义、系统需求概况、DFD、:实体属性图、E—:逻辑结构设计、物理结构设计指导教师(签字):教研室主任(签字):批准日期:年月日摘要酒店客房管理系统是为酒店管理者更好的维护酒店各项业务的处理工作而开发的管理软件,利用计算机实现对酒店高效、准确的管理。酒店客房管理系统的开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。酒店客房管理系统可以使对酒店的管理更加科学化、规范化。以实现客房、客户等酒店的智能化管理,可以提高酒店管理的效率。关键词:酒店客房,管理,维护目录1课题描述 12数据库设计 14总结 15参考文献 ,随着信息的不断飞速发展,信息技术已逐渐成为各种技术的基础,信息也成为企业具有竞争力的核心要素。企业的生存和发展依靠正确的决策,而决策的基础就是信息,所以企业竞争力的高低完全取决于企业对信息的获取和处理能力。企业要准确、快速的获取和处理信息,企业信息化是必然的选择。企业必须加快内部信息交流,改进企业业务流程和管理模式,提高运行效率,降低成本,提高竞争力,信息化建设是企业适应社会发展的要求。企业管理信息系统即企业MIS是企业信息化的重要内容。随着旅游业的发展,酒店、餐饮娱乐行业日趋发达,引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。同时,酒店和餐饮娱乐业引入电脑服务和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。为此,国家建设部已作出明确规定:凡星级酒店在项目审批时,其设计方案必须包括电脑管理系统,否则不予立项。可见,酒店管理电脑化势在必行。而传统的酒店管理方法不仅耗时耗力而且容易出错,只有将酒店管理系统与先进的电脑技术结合起来,才能满足现代化人们的需求。由此可见设计酒店管理系统软件的必要性。:WindowsXP开发工具:MicrosoftSQLServer2000运行环境:装有SQLSERVER2000的系统语言:SQL查询语言2数据库设计数据库设计是开发数据库系统的首要环节和基础问题,是非常重要的一步,它的好坏直接影响到数据库实现的效率。合理的数据库设计是保证数据库安全性和完整性基础。,实现了住宿、餐饮、娱乐全新概念的服务和管理方式。而传统的酒店管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客投诉,例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等,从而影响出租率,使的管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。由此可见酒店客房管理系统的开发与使用势在必行,因为酒店电脑管理化不仅可以更好的解决上述问题,而且对于提高员工工作效率,加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。该系统的总体任务是实现酒店客房各种信息的系统化、规范化、和自动化,提高酒店的管理水平,帮助酒店更好的运营。酒店客房管理系统以管理的计划和控制智能为核心,提供了预订、入住、消费、结帐、住房状态等实用而丰富的管理功能。开发该系统的目的是为了满足客户的需求,因此,客户的需求是否正确理解成了系统成败的关键。而系统分析的根本目的是在开发者和提出需求的用户之间建立一种理解和沟通的机制,因此经过调查研究,酒店客房管理系统的需求部分如下:(1)系统能够对客房类型、客房价格、客房信息、系统参数等项目进行添加、修改、删除等操作。(