文档介绍：.(.....)专业提供企管培训资料员工绩效管理.(.....)专业提供企管培训资料美国有一家研究所进行的一项调查表明:管理人员最不愿意做的工作第一项是解雇员工;第二项就是正式评定员工的工作业绩。绩效考核是现代企业进行人力资源开发的关键点!——科龙集团人力资源总监引言:.(.....)专业提供企管培训资料本章主要内容第一节绩效评估概述第二节绩效评估体系设计与方法第三节绩效考评的实施.(.....)专业提供企管培训资料第一节绩效评估概述绩效评估,又称人事评估、绩效考核、员工考核等!.(.....)专业提供企管培训资料一、绩效1、绩效的含义绩效,就是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度,其中工作业绩就是指工作的结果,工作能力和工作态度则是指工作的行为。.(.....)专业提供企管培训资料2、绩效的特点多因性:指绩效的优劣不是取决于单一因素,而是受制于主客观的多种因素影响。技能环境机会绩效激励内因外因指员工的工作积极性员工工作技巧与能力的水平企业内外部的客观条件偶然性图表:影响工作绩效的四种主要因素公式:F=(S,O,M,E)——绩效是技能、激励、机会和环境的函数.(.....)专业提供企管培训资料3、影响绩效的因素组织因素、工作因素、个人因素一将无能,累死千军个人绩效先天才能才能兴趣个性生理努力程度受到激励职业道德工作设计出勤获得支持培训装备期望合作伙伴.(.....)专业提供企管培训资料1、绩效评估的含义绩效评估,又被称为绩效考核,是按照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作目标完成情况、员工的工作职责履行程度、员工的发展情况等,并将上述评定结果反馈给员工的过程。二、绩效评估2、绩效评估的意义绩效评估的意义管理者为合理的薪酬建立基础为建立奖金制度提供基础有助于实现战略目标,使业绩期望明确化加强管理者对员工的认识和了解帮助管理者建立良好的团队员工需要并期望得到业绩反馈有效提高个人业绩正确认识自己绩效差异促进公平竞争加强自身的学****和修养.(.....)专业提供企管培训资料3、绩效评估在人力资源管理中的作用人力资源培训人事决策与调整绩效评估人力资源计划、预算工作分析与有关招聘激励、奖惩薪酬