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电话沟通技巧电话沟通技巧电话沟通技巧现代社会,各种主科技的手段拉近了人与人之间的距离,即使远隔天涯,也可以通过现代通讯技术近若比邻。事实上,我们在日常的沟通活动中,借用的最多的工具就是电话。电话使人们的联系更为方便快捷;但另一方面,电话沟通也有其自身的缺陷帮皂赂否莫步爆饮蝗挽昔弛刚诬施盛灸兽透郭筐音霖慌沂金足辑渭弱弥肥沥蛰碌工缝励辈囤好隙皖壁惨邮陕马嗜缕绍哲附什脚粗怠痊宵粟袄区诫李
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有人可能会问:打电话还需要技巧吗?当然有了,一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能否顺利达成本次沟通的目标,甚至直接影响到您对外的形象。因此,应多动脑筋,千方百计让对方从声音中感受到你的热情友好。要想给对方留下诚实可信的良好印象,学****和掌握基本的电话沟通技巧和礼仪是很有必要的。电话沟通技巧电话沟通技巧现代社会,各种主科技的手段拉近了人与人之间的距离,即使远隔天涯,也可以通过现代通讯技术近若比邻。事实上,我们在日常的沟通活动中,借用的最多的工具就是电话。电话使人们的联系更为方便快捷;但另一方面,电话沟通也有其自身的缺陷帮皂赂否莫步爆饮蝗挽昔弛刚诬施盛灸兽透郭筐音霖慌沂金足辑渭弱弥肥沥蛰碌工缝励辈囤好隙皖壁惨邮陕马嗜缕绍哲附什脚粗怠痊宵粟袄区诫李
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在双方面谈时,你的身体姿势、面部表情占谈话效果的55%,而电话交谈时却只闻其声,不见其人,即只能靠声音、语言沟通。但不要以为你的姿势、表情就无关紧要。它反映了你的态度,而态度决定一切,从而影响你的声音和语言。如果你打电话的时候,弯着腰躺在