文档介绍：分类号密级
UDC
学位论文
HY 公司销售部薪酬体系优化研究
(题名和副题名)
王潇
(作者姓名)
指导教师姓名陈爽英副教授
电子科技大学成都
(职务、职称、学位、单位名称及地址)
申请学位级别硕士专业名称工商管理(MBA)
论文提交日期 2010-4-15 论文答辩日期 2010-5-30
学位授予单位和日期电子科技大学
答辩委员会主席
评阅人
2010 年 6 月 29 日
注 1 注明《国际十进分类法 UDC》的类号
II
独创性声明
本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作
及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方
外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为
获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与
我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的
说明并表示谢意。
签名: 王潇日期: 2010 年 6 月 29 日
关于论文使用授权的说明
本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文
的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,
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等复制手段保存、汇编学位论文。
(保密的学位论文在解密后应遵守此规定)
签名: 王潇导师签名:
日期: 2010 年 6 月 29 日
摘要
摘要
21 世纪的竞争是人才的竞争,人力资源成为企业获得成功的重要因素之一。
随着中国加入 WTO 和投资环境的日益改善,越来越多的外资公司在中国设立分公
司和办事处开展业务,它们对人才的需求十分迫切。如何吸引优秀人才的加盟并
保持员工的稳定性成为众多外资企业人力资源部门薪酬管理工作的重要内容。高
效的企业薪酬制度能够起到很好的激励作用并对员工的工作行为,态度和效率起
到积极的促进作用。薪酬制度的设计应该与公司的经营战略和文化特点相配合才
能达到预期的效果,否则将阻碍公司的发展。
HY 公司是一家专门从事第三方物流服务的跨国公司在深圳设立的分公司,公
司成立于 1997 年,经过 12 年的发展,已经从一家只有几名工作人员的外商代表
处发展成为拥有两百多人规模的大型第三方物流服务公司,规模及实力在深圳乃
至华南地区都是首屈一指。随着公司规模的扩大以及发展战略的更新调整,以往
的人力资源管理模式尤其是薪酬方案设计已经远远不能满足公司的战略管理需
要。公司对销售人员的薪酬管理和激励计划还停留在十多年前公司发展之初的模
式上面,以至于销售部门整体业绩无法得到提升,销售团队士气低下,公司管理
层对销售部门的薪酬改革之路已经迫在眉睫。
本文主要运用现代企业人力资源管理、薪酬管理、绩效管理等知识,综合采
用问卷调查和人员访谈的研究方法,在方案设计上注重理论与公司实践相结合。
首先介绍了薪酬设计的相关理论,为 HY 公司薪酬体系的优化设计找到理论依据。
其次对 HY 公司原有的薪酬体系进行了详细介绍和分析说明,找出该公司薪酬体
系中存在的内部薪酬公平性不够,岗位薪酬设计不合理,薪酬激励效果不明显以
及薪酬分配原则不科学等一系列问题,然后结合公司实际情况,对公司现行薪酬
体系进行了改进,最后对新方案的优缺点进行自我评价和总结。
通过对 HY 公司薪酬体系的分析和优化设计,不仅对公司管理者在今后的薪
酬管理工作中提供了参考建议,也对同行业的其他类似企业在薪酬设计方面起到
了借鉴意义。
关键词:薪酬体系,销售部,优化设计
I
Abstract
Abstract
21st petition are talented person'petition, the human resources
e the one of the important attributes that enterprise obtains ess.. With China
joins WTO and the investment environment improving day by day , more and more
foreign capital pany sets up the pany and branch office
to launch business in China, they need smart people urgently. How attrac