文档介绍：省移动数据业务市场调查提案
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根据黑龙江移动通信公司项目组要求,本提案为纯市场调查项目提案,并非营销咨询项目。
特别提示:
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我们所做的一切事情是从用户(消费者)需求和欲望为中心,对移动现有数据业务进行客观科学的分析、判断、评估,同时进行市场细分,对各项数据业务按照产品生命周期论,消费行为特征进行划分,对各项数据业务进行市场定位,在此基础上,对各项数据业务进行整合,打包,并提出切实可行的营销建议。
前言
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创信的优势
经验优势
创信一直致力于通信产品的研究,积累了丰富的研究资料与研究经验,尤其对数据业务的研究有深刻独到的见解,为省联通增值业务进行整合拓展研究,取得了良好的市场效果。为哈尔滨市移动通信公司《新业务功能接受度的研究》得公司领导的肯定。
本土化优势
经过在黑龙江7年的市场发展,创信对黑龙江的风土、人情、消费习惯、消费心理有着深刻独到的见解和认识,熟悉黑龙江的市场状况。
专业优势
是东北地区唯一的一家中国市场信息调查协会常务理事单位,是哈尔滨市场调查协会理事长单位,哈尔滨社会经济综合评价中心唯一社会合作机构。国家统计局经济景气监测中心黑龙江工作站设在创信。
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创信认为:
市场调查象一座摩天大楼,真实、完整、有效、客观的数据是支撑这座摩天大楼的水泥和钢筋和地基。
否则,华丽的外表只是空中楼阁,海市蜃楼,完美的设计只能是纸上谈兵。
创信是国内唯一一家拥有覆盖黑龙江省13个地市,86个县、乡镇的信息采集网点, 有着完整的快捷的信息采集系统,拥有庞大的受过良好教育和专业训练的访问员(65名)队伍。保证每个样本所采集的数据真实、完整、有效。这正是创信的以发展壮大的基石。
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创信在数据业务方面的相关经验
1、哈尔滨市移动通信公司《新业务功能接受度的研究》;
2、联通黑龙江分公司《增值业务整合与市场拓展研究》;
3、联通黑龙江分公司《集团用户数据业务拓展研究》;
4、联通吉林分公司《数据业务整合研究》;
5、网通黑龙江通信公司《商务客户营销攻略研究》。
同时,创信与黑龙江移动公司市场部一直保持着密切良好的合作关系,至今服务过的项目超过十多个。
我们非常希望再次能与黑龙江移动公司合作成功!
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整体思路
整体分五部分进行
第一部分整体研究思路及研究方法和工具
第二部分业务生命周期调查
第三部分单项重点业务调查
第四部分集团客户市场调查
第五部分报告提纲
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第一部分整体研究思路及研究方法和工具
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对消费者的认识是营销成功的核心
沟通
价值
提供
价值
选择
价值
有效的营销
公司
资产
关系
技能
在每一个阶段对消费者的认识都很重要
需求
态度、愿望
行为
社会人口学
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一个典型市场细分的工作流程
召开领导小组研讨会
对已有消费者资料简报的初步分析
对竞争对手的初步分析
召开定性消费者访谈或座谈会了解其需求、使用行为、满意度等等
内部数据分析以期了解服务于不同消费者的内部成本,推算不同消费需求的利润回报
明确市场细分的目的以及对最终结果的假设
获取对消费者需求、购买决策驱动因素的深刻认识
定义和选择目标细分市场
实施消费者调研以收集有关其需求、行为、满意度等完整的信息
了解细分市场的大小、机会潜力
构画目标细分市场轮廓用于今后实施定向营销计划
明确的项目目标
假设的细分市场
细化的工作计划
确定谁是购买的决策者
消费者需求、购买动机的清单
初步的利润回报分析
更进一步的细分市场假设
对第三阶段的具体设计
定型的市场细分及定义
经过严密科学评估后选定价值目标细分市场
初步明确对目标细分市场的商业机会
活动:
成果:
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