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管理学原理试卷
(共3页)
一、解释下列概念(任选4题,每题5分,共计4×5分=20分)
1、决策 2、权变管理理论 3、管理方格论
4、管理与领导 5、企业的核心能力 6、前馈控制
二、简答题:(任选5题,每题8分,共计5×8分=40分)
1、管理者应具备哪些技能?并说明不同技能对各层管理的重要性。
2、简述亨利·法约尔的主要贡献。
3、简述计划的层次体系。
4、什么是目标管理?并说明目标管理的过程。
5、何谓分部组织结构?并说明其主要优缺点。
6、简述对组织冲突看法的不同观点,台何进行冲突的管理?
7、何谓技术技创新?并说明技创新的主要贡献。
三、计算题:(每题10分,共计2×10=20分)
1、某企业下年度为了生产某产品,有A、B、C三种方案可供选择,每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态的概率和收益值如下表所示:
方案
收益(万元)
概率
市场状态
滞销
一般
畅销



A方案
60
160
300
B方案
80
120
320
C方案
0
180
360
请用决策树法选择最佳方案。
2、某公司拟生产某一新产品,生产该产品有A、B、C、三种方案,产品销路有销路好、销路一般、销路较差和销路很差四种情况。各方案阴不同情况下的收益如下表所示:
单位(万元)
收益
自然状态
方案
销路好
销路一般
销路较差
销路很差
A方案
190
120
—24
—30
B方案
140
90
20
—10
C方案
160
80
30
10
问企业:(1)按照小中取大法,应选哪一个方案?
第1页
(2)按照大中取大法,应选一个方案?
四、论述题(每题15分,共15×2=30分)
什么是双因素理论?谈谈双因素理论的重要性及其对管理工作的启示。
何谓组织文化?组织文化的结构与内容?结合实际说明组织文化的塑造途径。
五、案例分析题(每题20分,共20×2=40分)
1、坦丁姆计算机公司的成功管理
坦丁姆计算机公司是詹姆士·特雷比格于1970年创建的。人们直认为该公司的管理是比较成功的。现在,它每年销售额达到5亿美元,计划在十年后销售量翻一番。
詹姆士在斯坦福大学获得工程硕士学位后曾在得克萨斯仪器公司工作过几年,有一定的丰富的实际工作经验,随后他来到硅谷区创建了坦丁姆计算机公司。
该公司一开始就以生产其第二计算机继续工作系统而著称。第二计算机继续工作系统就是在一个系统中间同时使用权用两台计算机。在正常的情况下,两台计算机都工作,如果其

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