文档介绍：pensationManagement 績效衡量與獎酬制度指導教授:葉誌崇教授第九組謝昕芸陳奕琿陳毅彰郭志偉林素伊杜明仁蔣欣穎劉上嘉張清泉陳怡儒2財務性與非財務性績效衡量績效衡量財務性非財務性同業外部(如股價)內部外部(如顧客滿意度)內部(如製造前置時間)3設計一套會計基礎之績效衡量步驟選擇財務績效之最佳衡量變數營業利益、淨利資產報酬率或銷售收益選擇績效衡量所包括之時間一年或多年?衡量變數中其項目之定義如資產是定義為總資產還是淨資產選擇衡量變數各項目之衡量方法如資產應以歷史成本或現時成本來衡量選擇衡量績效之標準如各部門是否要求相同之目標投資報酬率選擇回饋的時間如各部門績效報告應每週、每月或每季呈送4常用之四種衡量經營績效之變數選擇各種績效衡量方法投資報酬率(ROI)剩餘利益(RI)附加經濟價值(EVA®)銷貨報酬率(ROS)投資金額納入績效衡量5某飯店2000年度財務資料選擇各種績效衡量方法6選擇各種績效衡量方法投資報酬率(ReturnonInvestment,ROI)=淨利/投資台北店=$240,000/$1,000,000=24%台中店=$300,000/$2,000,000=15%台南店=$510,000/$3,000,000=17%營業利益/總資產=ROI7選擇各種績效衡量方法投資報酬率(ReturnonInvestment,ROI)=淨利/投資=收入/投資X淨利/收入杜邦分析法創造利潤的2個基本要素以資產去獲取更高收益增加每1元收入所創造的淨利8選擇各種績效衡量方法杜邦分析法台北店如何達成30%之報酬率NOW:$1,200,000/$1,000,000X$240,000/$1,200,000=24%A方案:減少資產,而收益及每一元收益所創造之營業利益維持不變$1,200,000/$800,000X$240,000/$1,200,000=30%B方案:增加收益,而總資產及每一元收益所創造營業利益維持不變$1,500,000/$1,000,000X$300,000/$1,500,000=30%C方案:降低成本以增加每一元收益創造之營業利益,而營業利益所創造之利益維持不變$1,200,000/$1,000,000X$300,000/$1,200,000=30%9選擇各種績效衡量方法剩餘利益(e,RI)=利益-(必要報酬率X投資)台北店=$240,000-$120,000(12%X$1,000,000)=$120,000台中店=$300,000-$240,000(12%X$2,000,000)=$60,000台南店=$510,000-$360,000(12%X$3,000,000)=$150,000營業利益-(必要報酬率X總資產)=RI10選擇各種績效衡量方法附加經濟價值(EconomicValueAdded,EVA®)計算剩餘價值之一種特殊方法淨利為稅後營業利益EVA®=稅後營業利益-﹝X(總資產-流動負債)﹞必要報酬率與加權平均資金成本相同投資等於總資產減流動負債