文档介绍：,热情接受业主咨询,与业主沟通,识别服务需求,及时把他们的需求和期望转达给相关部门处理,并监督落实,建立良好的物业公司与业主间的关系;2、负责审核由公司签发并由客服部送达给业主/客户的所有文件,包括各种联系函、各类费用收取通知单等;3、协助物业公司经理组织公司相关部门进行委托管理合同及公共契约的评审;4、负责组织落实业主投诉、报修后的信息反馈及回访工作;5、负责组织业主满意度调查与回访工作,为提高服务质量提供依据;6、监督指导本部门员工在日常工作中的工作流程及服务质量;7、主动与业务部门进行工作联系、沟通、交流;8、负责落实管理项目整体的管理目标,交房后的管理服务,对于缺陷和漏洞及时报告并提出书面处理意见;9、负责收集提供常规物业服务以外的重大经营项目的设计和开发的需求信息;、组织策划园区文化活动;、按照上级的指令完成临时性各项工作任务;岗位目标责任书格式为明确岗位职责、任务和目标,认真履行职责,完成任务目标,加强责任考核,特签订本目标责任书。一、,及时缴纳电话费。收发传真,及时传达。。来访人员离去后,做好卫生清洁工作。、起草文件等工作。、信件、报刊杂志的收集、分送、存档、借阅、登记。、协议书、图纸、资料等文件接收、整理、保管、统计、登记并归档入册。,办公用品的寻价及采购,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。、复制和利用,根据需要编制登记册,以便查阅提供方便。,及时催讨借出的档案,做到账物相符。、复印机关机,关闭所有电源。.管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节约。.负责后勤保障工作,包括办公室卫生、食堂卫生,饭菜质量的检查。.负责物业公司所需通知、表格等日常文工作。.辅助主任助理处理办公室内部日常事务。.加强学****拓宽知识面,认真提高业务、工作水平。.完成部门临时交办的相关任务。.做好办公室的保密工作。二、(不定期)监控、检查办公室的档案管理工作。检查标准依据总公司各项规章制度。。考评标准办法依据本目标管理责任书。三、。,则办公室可按总公司年终奖金分配方案,对员工和目标责任人发放年终奖金。,则,每不能完成其中一项指标,扣减责任人的5%目标奖金,直至扣除全部奖金,并承担相应的行政处罚。,则本目标责任书失效,遗留问题由总公司与目标责任人共同处理。四、,总公司办公室存档一份,目标责任人一份,办公室一份。,由目标责任人同总公司协商解决,补充条款与本责任书具有同等效力。。。目标责任人签: 董事长签:日期: 日期:(工种)为生产作业人员〈普工操作员〉;,厂方管理人员有权对生产作业员进行工作分配、工作安排或调整劳动对象。生产作业人员必须听从指挥,服从分配、安排和调度。厂方进行必要的分工与协作,在于保证有计划完成各项生产工作任务;,严肃劳动纪律。严格遵守厂方的各项规章管理制度,自觉维护劳动秩序。敬业爱岗,工作务实。严禁生产作业人员有不良行为,影响厂方正常生产和管理。生产作业人员以生产为中心,团结友爱。因无正当理由离岗、串岗,停工、旷工等违纪违规行为影响生产,厂方有权按奖惩制度对生产作业员作相关的处罚;,生产作业人员各司其职,各负其责。各尽所能,按时按质完成劳动定额或各项生产工作任务。生产作业人员必须对生产品的质量和生产品的计件数量负责。生产作业人员的生产品因达不到一定程度的质量、规范要求,不能计算工资;确需返工的必须返工纠正。生产作业人员因工作失误造成严重后果或因为恶意造成损失,生产作业人员必须按实物价赔偿。生产作业人员因虚报计件数量,一经发现于十倍数量处罚;在劳作的空间,做到各自整理,保持整洁;,提倡生产流程和操作动作的规范和科学。生产作业人员应无条件按指示的生产程序,工艺操作规则及质量技术要求等进行劳作,以保证产品的质量和工作效率的提高。严禁生产作业人员生产操作的随意性,情绪化;对屡教不改警告无效的,课以罚款;。在厂方管理人员的指导下,虚心好学,尽力提高操作技巧与技能,达到最佳熟练状