文档介绍:房务领班以上管理人员加强工作责任心培训2011-5-12.(.....)——责任心我记忆尤为深刻的,是四川安县桑枣中学的校长叶志平,由于他的责任心,加固教学楼使2300余师生震后竟无一伤亡。这位普通校长的责任心和默默无闻、踏踏实实的举动,让我在感动之余,陷入了沉思和反省。从报道中我们可以看到,叶志平校长利用寒暑假和周末,东奔西跑,左右“化缘”,找正规建筑公司,蚂蚁啃骨头般,加固了原本危险的教学楼。因为“他知道,教学楼不建结实,早晚会出事,出了事,没法向娃娃家长交代”。在这朴实的话语中,闪烁的是他内心深处对生命的敬畏和对工作的尊重。这种高贵的品质让他心里装满了最朴实的责任——为人负责,也为己负责,做好校长的角色。可以说,正是他点点滴滴的细节,平时看来微不足道,甚至有人认为多此一举,却结结实实地挽救了那么多承载着民族未来的鲜活生命。没有雷霆壮志,也没有宏大语言,却更让人受到心灵的震撼。这则报道的启示如果这位校长没有工作***没有工作责任心,满足于过得去就行,那么我们看到的将是2300条人命的消逝。“我们学校,学生无一伤亡,老师无一伤亡”现在看来,这种漠视其实是对自己、对工作的一种麻木,一种不负责任和甘于消沉,这实在是一种可怕的人生态度。不幸的是,这也多发生在我们的周围,尤其容易表现在各级管理者和工龄稍大一些的员工身上。他们熟谙公司内部的生存技巧****惯于各种合理的不合理的制度,看不到问题,也听不到声音****惯于日复一日地以同一种姿态工作和生活。碰到了问题,我们听到的往往是同样的声音:“一直就是这样的,领导又没要求,就这样吧……”.(.....),是指个人对自己和他人,对家庭和集体,对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。责任心以认识为前提。没有是非标准,责任心就无从谈起。英国首相丘吉尔有一句名言:“伟大的代价就是责任。”世界上很多伟人,他们都是在拥有崇高地位的同时,也担负着常人无法担负的责任。如果不敢承担责任,机会是不会主动找到你头上的,成功也一定不属于你。08年9月5日上午10点,拥有158年历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司向法院申请破产保护,消息瞬间传遍地球的各个角落。令人惊诧的是,10分钟后,德国国家发展银行居然通过自动付款系统,向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3亿欧元。毫无疑问,这将是肉包子打狗有去无回。转账风波曝光后,德国社会舆论哗然,纷纷指责德国国家发展银行是迄今“最愚蠢的银行”。法律事务所的调查员随后进行了调查,结果发现,从宣布破产到自动划款这10分钟时间里,与此相关的每个工作人员“都有责任”——首席执行官乌尔里奇·施罗德说:“这笔巨额交易是事先约定好的,但是否要撤销,应该由董事会决定。”董事长保卢斯说:“我们当时还没有得到风险评估报告,因此无法及时做出正确的决策。”董事会秘书史里芬说:“我曾向国际业务部催要风险评估报告,可电话总是占线,我想等会儿再打。”国际业务部经理克鲁克说:“星期五晚上准备带上全家人去听音乐会,因此刚过10点的时候,我一直在打电话预订门票。”负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬说:“我让文员上网浏览新闻,一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告。布置完任务之后,我去休息室喝了杯咖啡。”文员施特鲁克说:“10时03分,看到雷曼兄弟公司申请破产保护的新闻后,我马上就跑到希特霍芬的办公室,可他喝咖啡去了。我给他留了张便条,他回来后自然会看到。”结算部经理德尔布吕克说:“我一直没有接到停止交易的指令,那就按照原计划转账吧。”结算部自动付款系统操作员曼斯坦因说:“虽然我知道雷曼已经破产,但让我执行转账操作,我就什么也没再问。”信贷部经理莫德尔说:“我从施特鲁克那里知道了这个消息。但是我相信其他职员的专业素养,一定不会犯低级错误,因此我就没再多嘴。”德国经济评论家哈恩说,上到董事长,下到操作员,没有一个人是愚蠢的。可悲的是,几乎在同一时间,每个人都开了点小差,加在一起就创造出了“德国最愚蠢的银行”。实际上,只要当中有一个人认真负责一点,这场悲剧就不会发生。演绎一场悲剧,短短10分钟就已足够.(.....)专业提供企管培训资料工作责任心还在于多想自己做什么德国国家发展银行从董事长、CEO、部门经理到文员的智商、能力都是一流的。德国经济评论家哈恩说,在这家银行,上到董事长,下到操作员,没有一个人是愚蠢的,可悲的是,几乎在同一时间,每个人都开了点小差,加在一起结果就创造出了“史上最愚蠢的银行”。关键是相互依赖,沟通不畅,如果有一位人士能够认真起来想到的不是别人应该做什么。那么将是另外的结果。.(.....)专业提供企管培训资料相互依赖,沟通不