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专题:融合通信
基于的融合通信的实现
陈晓勤,钱守廉,徐敏捷
中国电信股份有限公司上海研究院上海
类业务等。
融合通信的起源和发展动力
· 信息加工和发布类基于信息的采集、加工、储存和
融合通信从广义上讲是信发布的各类业务:如电子商务业务、信息分类查询
息技术与通信技术的融合,是信息化的基础。具体来说,融业务、“商机撮合”业务、订房业务、订票业务、订餐
合通信就是以综合化、数字化、宽带化、智能化、个性化为业务、小额支付类业务等。
目标的信息融合,其目的是向最终用户提供包括语音、数融合通信是通信业的最终用户在生活、商务、生产和
据、视频和多媒体等多种形式和内容的综合的、高附加值管理过程中凸现出来的新要求。当今的电信用户特别是商
的信息服务。因此本文将业界沿用的融合通信的英文——企用户已经完全不满足于传统电信单业务的使用,需要多
改为.
以更加突出基于信息服务的融合通信内涵。基于我国融合展的原动力
通信发展的现况可以把融合通信定义为以下类信息服电信运营商发展融合通信的动力包括以下方面。
务业务的融合。· 随着技术的迅猛发展,日益开放的电信业务市场
· 类业务基于传统电信网的各类业务和其不断涌入新的竞争者,传统的语音业务特别是固网
在分组交换网上的延伸:如语音呼叫业务、多方呼语音收入增幅减少甚至下滑,迫使运营商特别是固
叫业务、短消息类业务、语音会议类业务、呼叫中心网运营商不得不通过融合通信寻找新的业务发展
类业务等。空间。
·
· 类业务基于分组交换网的各类业务:如企业邮随着部分运营商进入融合通信业务领域以及一些
箱类业务、.业务、即时类业务、类业务、流服务商不断地推出大量的基于网络的融合通
媒体类业务、下载业务、视频监控类业务、,也
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开始进入融合通信业务领域。。企业信息化
· 广大用户特别是企业用户不满足基于单业务方需求成为推动我国信息化服务业乃至整个国民经济发展
。
联于企业各类业务流程的整体解决方案。作者采用“企业初访”和“企业精访’的手段深入了解
·
信最坚实的基础。融合通信在各大电信运营商开展实际需求,分析了企业信息化在企业商务、生产和管理的
对中小企业信息化业务和服务中已经得到最大体内在流程,
现。为了满足用户特别是政企和商企用户多业务组合通信新形势如下。
合的需求,电信运营商已经纷纷升级其业务网的架· 企业要求将各类通信服务和信息服务集成在一起
构,搭建了各类业务能力平台,积极探索如何为用形成融合通信服务,进而将融合通信能力和企业运
户提供融合通信业务,
的领军者。直接嵌入企业内部流程中以提升企业运营效率和
· 我国目前信息化工作虽然取得了一些进展,但信简化融合通信的使用。
息