文档介绍：企业外部环境分析
教学要求
知识要点
能力要求
相关知识
宏观环境分析
(1) 了解企业外部环境的构成
(2) 理解宏观环境的构成要素及其特点
(3) 理解宏观环境分析的内容
(1) 宏观环境的构成及其特点
(2) 宏观环境分析的主要内容
产业环境分析
(1) 了解产业环境分析的内容
(2) 掌握产业竞争力分析的模型和内容
(3) 了解产业内战略集团
(1) 产业环境分析
(2) 产业结构分析
(3) 产业内战略集团
企业外部环境分析方法
(1) 了解外部因素评价矩阵法
(2) 了解竞争态势矩阵法
(3) 掌握关键成功因素分析法
(1) 外部因素评价矩阵
(2) 竞争态势矩阵
(3) 关键成功因素
企业外部环境(Enterprise External Environment),是指企业赖以生存又游离于企业之外的社会系统,是企业外部各种影响因素的总称。
外部环境对企业的影响是否直接来区分又可分为宏观环境和任务环境两大类。
企业外部环境构成
第一节宏观环境分析
一宏观环境及其特征
(一) 宏观环境因素
宏观环境(Macro-Environment)又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。一般包括政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会(Social)这4大类影响企业的主要外部环境因素,即PEST分析,。
PEST分析图
(二) 企业宏观环境的特征
(1) 宏观环境具有波动性,因而其变化难以预测。
(2) 宏观环境的变化不受单个企业的控制。
(3) 宏观环境对不同类型的企业的作用和影响各不相同。
(4) 宏观环境的影响往往是间接的。
二、宏观环境分析的内容
1、政治环境
(1) 国内的政治环境:主要包括政治制度、政党、政党制度、政治性团体和政治气氛。
(2) 政府对企业的影响:如政府补贴水平、国有化政策等。
(3) 各政治利益集团对企业活动产生影响:各种政治行动委员会、民众参与政治行为。
(4) 国际政治环境:主要包括国际政治局势、国际关系、企业所在地区和国家的政局稳定状况。
(5) 法律环境:它是企业经营活动的准则,企业只有依法进行各种生产经营活动,才能受到国家法律的有效保护。

1) 经济环境
经济环境(Economic Factors),是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体制、发展状况和宏观经济政策等要素。
2) 经济环境因素分析的内容
(1) 经济结构分析。
(2) 经济发展水平分析。
(3) 经济体制分析。
(4) 经济政策分析。
(5) 社会购买力分析。
(6) 消费者收入分析。
(7) 消费者支出分析。
(8) 消费者储蓄和信贷分析。