文档介绍：企业的外部环境分析
本章主要内容:
外部环境概述
宏观环境因素分析
产业竞争性分析
产业内部结构分析——战略集团
竞争对手分析
市场信号辨识
如何进行外部环境分析

外部环境概述
外部环境的内涵与特点
外部环境是指存在于企业之外、企业不能控制但是能对企业决策和绩效产生影响的外部因素的总和。

唯一性:企业面对的是唯一的外部环境,要把握其共性
和个性
变化性:不确定性,有可预测的和不可预测的,要进
行动态分析。
外部环境的分类
宏观环境
产业环境
竞合情况
宏观环境因素分析
PEST分析:其目的在于确认和评价政治、经济、技术和社会人文等宏观因素对企业战略目标和战略选择的影响。
政治/法律(Political )
垄断法律;环境保护法;
税法;外贸法规;
对于外来企业态度;
政府稳定性
经济(Economic)
GDP趋势;利率;
货币供给;
通涨;失业率;
可支配收入;
能源供应;成本
社会文化(Social)
人口统计;收入分配;
生活方式演变;
工作期望水平;
教育水平;消费者态度
技术(Technological)
政府对研究的投入;
政府对技术的重视;
新技术开发;
知识产权与保护;
折旧
PEST
政治与法律环境的关键要素
政治制度
政党和政党制度
政治性团体
政府的方针政策
政治气氛
●法律规范
●司法及执法机构
●对政府的满意度和信任度
●廉政建设
●罢工和抗议情况
经济环境的关键因素
经济结构:
产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构
经济发展水平
国民生产总值、国民收入、经济发展速度
经济体制
国家与企业、企业与企业、企业与各个部门的关系
经济政策
国家经济发展战略、价格政策、税收政策、金融货币政策、劳动工资政策、外经贸政策
经济环境的关键因素
衡量上述因素的指标:
平均职工收入;平均消费水平;消费支出模式;国民生产总值;利率;通货供应;政府支出总额
技术环境
包括和科技发展趋势。还包括:技术发明和发展趋势。
可能性:机遇与挑战并存
机遇:可能的需求、可能的市场、可能的新产品、可能的成本下降
挑战:新行业的出现带来竞争和不稳定
技术变革的作用
新技术可以破坏也可以创造一个产业
新技术会造成技术工人的短缺
新技术使以前无关的企业联系在了一起
创新是企业的再生资本