文档介绍：税收信息管理的基本内容税收手抄报内容税收信息管理就是通过对税收信息的采集、加工、储存及使用,掌握有关税收活动的基本情况,为税收征管各环节提供基础的信息和数据,确保各项税收工作的顺利进行。税收信息的管理活动离不开管理者和被管理者以及管理目标。管理者即税务机关,它是税收信息管理的主体;被管理者即税收信息,也称之为管理客体;税收信息管理的目标就是决策,即针对问题*收集信息*分析判断叶作出决策。在一个管理系统中,只有管理者、管理对象、管理目标建立了相互作用和相互联系,即信息作用和信息联系,管理系统才能作为一个整体发挥自己的功能,实现管理的目标。税收信息管理属于税收管理的内容,涉及基层、管理层和决策层等诸层面的管理工作,其主要内容就是要围绕税收现代化管理,以实现科学管理、效率管理和决策管理为目标,整体规划信息的收集、传递、存储、安全以及加工利用。税收信息管理包括以下几个方面的内容,即税收业务信息管理、行政办公信息管理、税收决策支持系统、外部信息管理、税收信息管理标准化以及税收信息安全管理。(一)税收业务信息管理税收业务信息是在全部税收征管业务中采集和生成的原始资料、数据和信息的总称。具体包括:税务登记信息、资格认定信息、发票信息、税收文书、应纳税款核定信息、纳税申报信息、税款缴纳信息、稽核评税信息、纳税人基础数据信息、税收征收管理数据信息、重点业户生产经营及资金运动信息、税收计划信息、票证信息、税收会计信息、税收统计信息、税收法制信息、税政调研信息、税收立法信息、税收执法信息、税收司法信息、各种涉税事宜的办税指南、历年各类税收法律、法规和最新发布的法律、法规、最新的各种税收政策、税务公告和通知、各种证照审批结果、纳税人诚信纳税信息等等。税收业务信息管理是通过对这部分信息的采集、传输、存储、加工和处理,使信息为税籍管理、征收监控、税收法制、税务检查、税务执行提供基础数据和依据,促使征管各环节之间紧密衔接、协调配合。(二)行政办公信息管理行政办公信息管理是对各种行政办公信息进行采集、加工、传输和存储,并利用先进的办公设备进行事物处理、信息管理和行为决策,从而达到最大限度提高工作质量、工作效率和改善工作环境的目的。行政办公信息包括人事管理信息、财务管理信息、后勤管理信息、档案管理信息、考勤管理信息、教育培训信息、电子邮件、公文流转和审批信息、图书资料管理、各类报表统计、各类信息共享和交换、税收法规查询、工作安排、工作制度、规程、税务机构信息等。(三)税收决策支持系统税收决策支持系统以税收征管业务信息为基础,加人GDP、工业和商业增加值、行业税负等宏观经济数据,利用科学的分析模型进行目标、过程和行为的管理支持决策,采用经济总量税收负担率预测、变异指标警示分析等多种方法,提供宏观税负水平分析、税制结构分析和政策评价、税收收人预测、重点税源动态监控和征管风险预警等决策信息。税收决策支持系统是税务工作从操作型管理走向数量型、分析型、智能型管理的标志。税收决策支持系统是以税收信息资源为依托,采用数据仓库、数据挖掘等技术,利用多元统计计算法、专家评分分析等方法建立税务决策模型,在税收分析、税收预测、税收计划、纳税人信誉评估、税收监控预警、税收稽查选案、税收考核评价、宏观经济分析等方面提供决策支持。如需更多详细信息可以登录网站:销中的客户信息管理客户信息管理软件网络营销中的客户信息管理崔丽敏(青岛理工大学,青岛,266520)【摘要】本文以网络营销中的客户信息为对象,对其中的信息管理进行了研究,通过分析网络营销中客户信息管理的意义、内容找出了客户信息管理的方法和实施步骤、绩效评价,为企业进行网络营销中的客户信息管理提供了一些帮助。【关键字】网络网络营销客户信息管理一、进行客户信息管理的意义随着现代电子技术和通信技术的应用和发展,网络化的浪潮正在席卷全球,企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络空间市场,为核心支撑的网络营销正逐渐发展为现代市场营销的主流,企业的营销方式也从传统的市场营销转向网络营销。网络营销是指企业以电子信息技术为基础,以计算机机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。它是企业营销实践与现代通信技术、计算机网络技术相结合的产物,是21世纪市场营销发展的重要方向。如何利用网络平台开展网络营销已成为企业管理和经营者非常关心的课题。在网络经济时代,竞争的关键不再是拥有产品,而是拥有客户。市场竞争实质上就是一场争夺客户资源的竞争,在这场竞争中,拥有客户就意味着拥有市场,没有客户的存在,公司的财产就失去了价值。而谁赢得客户的倾心和回报,谁就能获得竞争优势,立于不败之地。为此,以客户为中心,注重掌握客户资源,不断满足客户需求并为客户创造价值,与客户建立和保持一种长期、良好的合作关系,赢得客户信任,就成为影响网络营销成功与否的关键要素。具体来说客户