文档介绍：人力资源管理
文跃然
中国人民大学劳动人事学院
2008年3月21日
薪福相伴,幸福一生中国薪酬福利网
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薪福相伴,幸福一生
一、人力资源的重要性
人力资源是重要的吗?为什么?
。
人力资源记分卡的说法。
理论说明:科斯:企业的性质。提出两问题。人力资源的数量、质量以及使用效率决定个人和企业的事业边界.
联想的例子:从11人到3万人。
中石油150万人。
历史人物如何使用人力资源来获得事业成就?
刘邦玉项羽
毛泽东与蒋介石
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人力资源管理体系的重要性
人是重要的,必须用一个体系把人聚集到一个组织中来,用什么方法?
有三种方法把人聚集到一起:
1,奴隶制
2,志愿者
3,平等交易
现代企业企业主要靠平等交易。
要交易,必须有一套好的交易制度。人力资源管理体系本质上是一套交易制度。它的好坏决定了企业能人的多少和效率高低。
讨论: 联想靠什么把员工积聚到一起?
中石油靠什么把人力资源聚集到一起?
人民大学靠什么把人力资源聚集到一起?
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两种不同的人力资源管理体系:
HHRM,SHRM.
德斯勒关于考核的看法
人与设备的不同关系:目标管理和潜能管理
组织与人的关系
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人力资源管理的主要内容
企业
战略
人力资
源战略
企业
文化
组织
设计
人力资源管理活动/技术
人力资源管理的环境
培训开发
绩效考核
招聘甄选
薪酬管理
工作分析
任职资格
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Dynamique Yachts
知识整合
人力资本
社会资本
组织资本
人力资源管理实践
工作设计、人员配备/招聘、培训、参与、薪酬、考核
体系
知识创造
知识资本
动态能力
人员
知识传播
学习和创新
流程
资本
变革
整合、重构、获取和释放资源,以适应甚至创造市场变化
更新
有价值的
稀缺的
不可模仿的
有组织的
核心能力
核心能力是技能(指人所具有的,译者注)和技术(是社会或组织所拥有的、己物化或资本化了的,如信息技术等,译者注)的集合,它使组织能为客户带来特别的、与众不同的利益。( Hamel & Prahalad)
二、人力资源战略管理模型:SNELL模型
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SNELL模型——人力资本分类
高价值
低价值
普遍性
核心
特殊
辅助
普通
独特性
人力资源
管理系统
雇佣
模型
人力资本
●独特性
●有价值
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SNELL模型——核心人力资本
薪酬
绩效考核
培训开发
人员配备
工作设计
丰富工作内容、授权(enriched & empowered)
量身订制(customized)
资质(学习能力)
内部晋升
持续的在岗培训(on job training)
公司特有的(特殊培训)
关注对战略的贡献
能力提升
外部公平(高工资)
为知识,经验、资历付薪
股权和额外的高级福利
基于承诺的人力资源管理系统
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SNELL模型——普通人力资本
基于生产率的人力资源管理系统
清晰定义工作内容
适当授权
外部招募
已取得的成绩(achievement)
薪酬
绩效考核
培训开发
人员配备
工作设计
仅培训公司的特有的
关注短期
能力提升
关注绩效
外部公平(市场工资率)
为绩效付薪
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SNELL模型——辅助人力资本
基于服从的人力资源管理系统
准确定义
范围有限
外包(可能的话)
为一项特别的任务签劳务合同
局限于规章、流程
服从性
薪酬
绩效考核
培训开发
人员配备
工作设计
按小时或临时签订的合同付薪