文档介绍：业务分析系统的功能网间通信质量方面的查询统计分析:关口局各中继群的话务流量统计统计项目:统计时段(小时、日、月)、电信关口局名、对端运营商名、中继线束名、占用次数、应答次数、接通次数、占用次数、通话时长、话务量、每线话务量、溢出率要求:每月进行1-2次中继全日话务统计、每日话务量的统计关口局各中继的接通率统计统计项目:统计时段(小时、日、月)、电信关口局名、对端运营商名、中继线束名、占用次数、应答次数、应占比、占用时长、通话时长、后向响应失败次数、网络接通率、用户接通率关口局接续时延统计统计项目:统计时段(小时、日、月)、电信关口局名、对端运营商名、中继线束名、平均接续时延、最大接续时延、最小接续时延、无响应次数、平均占用时长、最大占用时长、最小占用时长注:接续时延定义:是指用户拨号结束时刻到用户接受到网络响应或网络没响应而放弃试呼的时刻之间的时间间隔段。各网间业务的用户数统计统计项目:关口局名、运营商、中继群、单个业务号、用户数网间异常现象的实时查询和统计分析中继上出现的异常呼叫统计查询统计项目:统计时段(可任意时段、固定周期)、电信关口局名、对端运营商名、中继线束名、非法呼叫主被叫号码、通话次数、通话时间、通话时长。注:应排除因转移呼叫等功能而产生的现象网间计费不规范情况统计查询统计项目:统计时段(可任意时段、固定周期)、电信关口局名、对端运营商名、中继束名、计费不规范的主被叫号码、通话次数、通话时间、通话时长。主叫号码传送不规范统计查询统计项目:统计时段(可任意时段、固定周期)、电信关口局名、对端运营商名、中继束名、不规范的主叫号码、通话次数、通话时间、通话时长。注:1、按照规范,手机号码为主叫时,传送的应该是真实号码,考虑到网上实际传送时回拨的方便,长途手机通常加了0,此种情况也视为规范。因此手机号码通过0(长途)和h码来判断。2、固定号码判别区号及本地号码首位,本地号码首位为2~8的话,视为规范。如果为1或9,进一步判断是否是特服号(短号码表中匹配)。呼叫时间重复的用户统计统计项目:统计时段、运营商、呼叫时间重复的主叫号码、呼叫次数、通话时长、被叫号码。注:呼叫时间重复是指同一主叫号码本次通话还未结束,又开始了一次通话的主叫用户。其主要特征:多个电话使同一号码进行呼叫导致通话时间超频或重复;作为被叫接听电话极少,几乎为零;拨打这些主叫号码,常提示为空号、关机、忙音等现象。来去话比例失衡主叫用户统计统计项目:统计时段、运营商、来去话比例失衡德用户号码、来去话次数。主被叫均是非电信用户的呼叫统计和查询统计项目:统计时段、中继线束名、主被叫号码、通话时间、通话时长、计费信息。主被叫均是电信用户的呼叫统计和查询统计项目:统计时段、中继线束名、主被叫号码、通话时间、通话时长、计费信息。网间业务查询统计分析:网间业务码号统计统计项目:业务码号、统计时段、关口局名、主叫号码、通话时间、通话时长、关口局至运营商的中继名、内网至关口局的中继名运营商业务路由查询统计项目:运营商业务码号、时段电信用户使用其他运营商业务统计统计项目:统计时段、业务名称、通话时长、应答次数、占用次数、用户接通率、占用时长、久叫不应次数、被叫忙次数、呼叫失败次数。注:他网业务分类固话:市话上海电信用户拨打本地联通GSM/CDMA 上海电信用户拨打本地移动GSM 上海电信用户拨打本地