文档介绍：独创性声明
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山东理工大学硕士学位论文摘要
摘要
在企业竞争异常激烈的环境中,员工工作绩效水平的高低直接影响着企业
的生存和发展,而组织承诺对员工的工作绩效水平有着重要的影响。因此,本
文将深入研究组织承诺与工作绩效的关系,为企业的管理实践提供有益的借
鉴。
目前国内对于组织承诺的研究还处于引进探索阶段,关于组织承诺的实证
研究相对匮乏,且多集中在探索组织承诺的影响因素上;在研究组织承诺与工
作绩效关系时所用模型也因人而异,且采用实证方法研究两者关系的研究成果
很少,这对本文深入研究两者关系提供了巨大的空间。
本文经过文献整理,在总结以往有关组织承诺与工作绩效关系研究的基础
上,构建了研究模型,提出相关研究假设。通过对企业员工的问卷调查,使用
SPSS 统计分析软件对调查数据进行相关分析、回归分析和方差分析,建立了
企业员工组织承诺与工作绩效关系模型,并得到了以下结论:(1)组织承诺由
感情承诺、规范承诺、理想承诺、经济承诺和机会承诺五个维度构成;工作绩
效由任务绩效、关系绩效、学习绩效和创新绩效四个维度构成。(2)感情承诺、
规范承诺、理想承诺、经济承诺与工作绩效四个维度呈显著正相关(在
水平上),机会承诺与工作绩效四个维度呈负相关,但未达到显著水平;工作
绩效四个维度与组织承诺整体显著正相关(在 水平上)。(3)员工的性别、
年龄、学历、本单位工作时间和工作性质等个人特征对组织承诺有不同程度的
影响。
最后本文根据员工组织承诺与工作绩效的关系,结合个人特征对组织承诺
的影响,建议企业管理部门从提高员工感情承诺、规范承诺、理想承诺、经济
承诺和机会承诺水平等方面提高员工组织承诺水平,激发员工内在动机,使员
工的潜能充分发挥出来,提高员工工作绩效水平。
关键词:企业员工;组织承诺;工作绩效
I
山东理工大学硕士学位论文 Abstract
Abstract
In the modern petitive society, employee’s work performance
level affects the survival and development of enterprises directly, and
mitment for employee performance level has important
implications. Therefore, this article will have an in-depth research on the
relationship mitment and job performance, in order to
provide suggestions to the management practice of enterprise.
At present, domestic studies mitment is still on the
stage of introducing and searching the theories from abroad. The empirical
research mitment is correspondingly scarce, and most of
them focus on the influence factors mitment. While they
were researching the relationship mitment and job
performance, the models they adopted wer