文档介绍：日常工作梳理总结未经本人同意,不得转载或直接借用Page*目录立项背景为什么?实施过程怎么做?典型例证做什么了?创新点新在哪?效益分析胜在哪?Page*立项背景新员工培训现阶段对新员工培训通常着重岗前培训(即新员工报到后的集中教育及培训),而入职后主要靠为员工分配的师傅依靠自身的工作经验对其进行指导。由于缺乏相对专业化的培训,员工的成长一定程度上受限于师傅个人水平的高低。体系制度文件有些体系制度文件内容繁冗,容易让人无所适从;某些工作任务由不同体系文件管理制约,缺乏相关性和连续性,存在部门职能界定不清,分工重叠或缺漏等问题。员工能力差异由于对各项规章制度的理解不同,加之员工个人能力不同,不同人处理起来结果差异较大。这三大问题相互影响,相互制约。Page*立项背景流程化管理跨体系覆盖完整突出岗位职能责任明确简单易懂可操作性强整合制度文件优化资源流程有什么用?流程可以说是企业管理模式改造中最关键的字眼,任何策略远景的实现、信息系统的导入、企业文化价值观的具体呈现,终将落实到流程。流程可以体现出一件工作中先做什么,后做什么,以及每一项具体任务是由谁来做,实现人与事的完美结合。Page*立项背景重组改进梳理工作流程改进是对业务流程的再造和优化重组是对业务流程的布局和设计梳理是对业务流程的总结和诊断流程管理模式BPR(BusinessProcessReengineering)——MIT教授迈克尔·哈默1990Page*编制工作流程图明确编制要求确定项目构架工作流程梳理试行,完善和补充实施过程讨论形成终稿典型例证符号符号名称说明终结符事件的开始或完成判定事件的判定或者文件的会签数据指标等数据文档技术方案、报告等文档流程事件的中间过程批注事件的注意事项流程图常用符号说明Page*Page*创新点直观,线路清晰A通俗易懂,责任明确逻辑性、可操作性强流程图具有如下优点:BCD采用流程图表述方式1先干什么后干什么怎么做谁来干,谁干什么到哪一步了Page*创新点学****提炼经验总结指导规范提高效率制度规章实际工作流程图2实用性强Page*创新点3有利于规章制度的完善实际工作工作流程规章制度这是个闭环回路控制系统,有助于发现问题、解决问题。