文档介绍：企业文化 员工手册
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国耀大家庭欢迎你的加入!
这是一支健康与的奋进的队伍
这是一支充满***与活力的队伍
这是一支和睦团结与高效的队伍
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国耀金刚经
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《金刚经》是佛教重要经典,全名《金刚般若(bōrě)波罗蜜经》。金刚指最为坚硬的金属,喻指勇猛的突破各种关卡,让自己能够顺利的修行证道;般若为梵语妙智慧一词的音译;波罗意为完成(旧译:到达彼岸);密意为无极。经者径也,学佛成佛之路。全名是指按照此经修持能成就金刚不坏之本质,修得悟透佛道精髓智慧,脱离欲界、***、无***三界而完成智慧(到达苦海彼岸),也就是所有十方法界的众生,如果想要修行成就佛菩萨,成就无上正等正觉,都要经过金刚经的真修实证,开悟而后成就。
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我们最重要的成功标准,是客户满意和实现股东价值。
我们的企业精神:诚信、创新、敬业、谦恭;概括就是诚信谦恭做人,创新敬业做事。
杰出和有奉献精神的员工将无所不能,特别是当他们团结在一起成为一个团队工作时,更是能够创造奇迹。
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保持我们的创新精神,快乐工作,充满精神,迎接挑战,不断突破,执着向上。
客户导向工作思维,善待客户,为直接服务于客户的部门提供更多帮助;精益求精,强烈的质量意识。
工作中“没有借口”,“不要讲理由”,充分发挥自己的主观能动性,克服一切困难做好自己的工作。要时刻有挑战“高难度、超常规”事情的思想准备和具体行动。
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时刻注意降低成本,选择最优的解决方案和最佳供应商,以降低成本。
一专两高三精:专业、高效率、高效用,精细、精简、精准。
保持学****精神,从一切可能的学****途径学****新思想、新知识、新方法。
保持思想和行动的紧迫感,工作要有计划,按计划完成工作非常重要。
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珍惜得到的信任,不要做任何辜负信任的事情,在我们的事业中,失去被信任就失去一切。
沟通,及时沟通,主动沟通,特别是部门主管这一级要有开放的胸怀,积极采用各种方式,如面谈、会议、短信等,口头、书面保持顺畅的沟通,确保信息的对称,及时解决问题;百分之九十的误解来自于没有沟通。
强烈的事业心,高度的责任感,勇于承担工作责任。最大限度减少错误,出现错误要勇于面对,不要推卸,推卸过错只能让自己一时口快,却失去信任,承认不足虽然自己一时难过,却能够换得谅解和帮助。
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注重细节,尤其在与客户、客人交往过程中,在客户和客人面前,每个员工都代表公司形象。
对客户有热情,对工作有***,对同事有感情;对下属的传带帮,对同事的服务热情。
不要仅仅把工作“做完”就可以,要把工作“做好”,要“做优”。时刻想着工作成果做出来后应该是“优良品”,而不是机械不动脑筋做出来的“合格品”。
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才能就像皮球,掉下去了还能弹起来;品德就像玻璃球,掉下去了就弹不起来了。品德的基础是诚实、诚信,恪守职业道德,绝不谋取非正当所得。
每个人最大的敌人就是自己,战胜自己才能成功。所谓战胜自己就是克服自己的弱点,这些弱点包括:懒惰、畏难、自大自吹、自卑、不能坚持、贪婪、逃避等。
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