文档介绍：淘宝网站研究报告篇一:淘宝网站分析报告关于淘宝店铺的分析随着人们生活水平的提高,人们越来越喜欢追求高品质的生活。特别是现代的女性,他们在追求高品质的生活中,往往把装饰作为自己最重要的一部分,例如衣服,化妆品等等。因此衣服、化妆品店铺有着很大的发展空间。我这次做的淘宝店铺的分析是关于化妆品店铺的分析,想通过分析一些优秀的化妆品店铺来了解这些店铺是用怎样的方法来运营店铺,并吸引大量客户的。乔莎旗舰化妆品店、shv-yog舒友阁、菲诗蔓化妆品专营店三个化妆品网店是我分析的主要内容。其中沈阳菲诗蔓商贸有限公司的菲诗蔓化妆品专营店是在沈阳有实体的淘宝网店,可以进实体店进行购买了解考查其与淘宝网店中的产品描述。一:乔莎旗舰化妆品店乔莎旗舰化妆品网店是众多化妆品网店中的佼佼者,具有很强的竞争力和拥有很大的用户访问量。1:关键字。乔莎旗舰化妆品店,它的名字非常独特,在各大搜索引擎搜索中,输入乔莎出现的网络链接内容基本上都是乔莎旗舰化妆品店的链接,具有很强的独特性。所以乔莎这个关键词对乔莎旗舰化妆品网店的发展非常有优势,是一种无形的资产。图一:乔莎关键字链接2:首页设计。进入淘宝乔莎旗舰化妆品专卖店首先进入眼中的是一种非常吸引人的首页布局。它温馨人性化的首页设计能够深深地吸引客户浏览以致购买其产品。它的question问题标栏的设计拉近了商家与顾客的关系,能够引起顾客的兴趣,使顾客不由自主的点击自己遇到的问题来参与互动。而且乔莎旗舰针对顾客遇到的不同问题,都请一些美容专家做了精心的指导设计,引导顾客选择正确的化妆品类型。图二:乔莎旗舰化妆品首页3:新产品展示。页面中新产品促销设计非常新颖,它把新产品促销信息放在首页非常重要的位置,而且图片较大,图片信息链接较方便。4:商店信誉度。乔莎旗舰化妆品店的信用等级非常高,它较好的信誉度是保证它获得成功的关键。在网络交易中,人们都是在虚拟的环境中进行交易,相互之间的信任度是非常低,但是一个个人或者商家只有把信誉度放在第一位才能成功,才能获得优势。我认为乔莎旗舰化妆品店做到了。图三:乔莎旗舰化妆品信用等级5:优质的交流服务平台。当我浏览到乔莎旗舰店的交流区时,看到好几页的帖子,而且所有的帖子后面都标注这掌柜回复。我怀着好奇的心情查看了几篇帖子,当我读者用户和掌柜的帖子对话时,我感觉到这不是顾客与商家的交流了,这就是朋友与朋友之间的交流。顾客已经没有把掌柜当做一个单纯的卖东西的商家,而且掌柜也没有把顾客当做单纯的买东西的用户。他们之间交流的感情像是朋友之间的友情一样。如果一个商家把它和客户之间的感情处理到这个位置,我相信它肯定会成功的。二:shv-yog舒友阁舒友阁于2005年创立,创立至今,已经拥有超过500万的体验人群,积累了良好的市场口碑,在淘宝网十分畅销,深受网友喜爱,历经七年,舒友阁凭借其准确地定位、专业的品质和优秀的团队研发出一系列功效卓越、生态安全的原生态保护品,形成舒友阁独特的清新高雅的文化内涵和卓越品质。1:强大的折扣优惠。进入舒友阁首页页面,首先引入眼帘的是一系列折扣优惠的商品信息,我认为它靠得是商铺的声誉来吸引客户,然后用一系列折扣信息来打动消费者购买的欲望。图四:舒友阁促销信息2:美容导航模块的设立。美容导航模块给广大的舒友阁客户提供了方便。由于舒友阁是个比较大地淘宝化妆品商铺,它有上千中的化妆品产品,当顾客光临舒友阁网店时,他们不可能一个图片一个图片的来搜索他们需要的产品,舒友阁根据广大搜索引擎的模式,设立的导航模块模式,为广大用户提供了方便。图五:美容导航模块3:活动专区每个客户有一种获利的成就感,当你能让他稍微在心里上有一种获利感时,他就可能对你这个商铺,这个产品感兴趣。他就可能购买你这个产品。如果一个商铺能够提供一些优惠折扣的信息,能够很大程度上增加商铺的访问量和商铺的成交量。图六:活动专区4:宝贝分类舒友阁页面有较好的宝贝分类,例如按皮肤流程分类,按功效类型分类,按护理类型分类,按肤质类型分类等。他对产品进行了叫好的细分。图七:宝贝分类篇二:淘宝网调研报告淘宝网调研报告一、淘宝网的现状分析1、淘宝目前在电子商务市场面临的竞争情况淘宝降低了开店的门槛,放宽了加入消保的政策,又开发了旺铺功能,实施了淘宝客政策,加之产品供应商推广的零付款产品代理制度,致使一时间淘宝小店如雨后春笋急速递增,搜索同一种商品关键字的结果往往是几千几万条,估计除了军火,毒品和人口在淘宝上没有交易外,其它很难找出淘宝上不出售的东西了。然而与此同时,淘宝买家却未必与卖家成比例增长,究其原因,可能基于以下几点:一是随着电子商务的普及,各大门户口网站(腾讯、百度等等)均开通了自己的网络交易平台,并不断发展壮大,与淘宝分庭竞争。二是专业性的网络交易网站不断成熟完善(礼品网、太平洋女性网等等),其专业性的知识介绍、在