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家庭护士年月第卷第期中旬版总第期· ·
告知在护理操作中的应用. 规范告知内容各项操作的告知内容包括:①操作的方法
与目的;②操作前的准备;③操作中出现的不适及配合的方法;
景晓荣
④操作后的注意事项;⑤操作中可能造成的风险及拒绝操作的
中图分类号. 文献标识码
后果,并让病人及家属明白,护理人员会始终仔细观察病情变
文章编号—一—化,如有意外风险出现会随时通知医生,进行处理。
随着我国法律的日益完善,人们的维权意识也不断提高,因. 尊重维护病人的权利护理操作中有一些侵入性操作可
此,各种操作前的告知和治疗中的沟通显得尤为重要,它不仅可
能会给病人带来一定的痛苦和损伤,操作前护理人员向病人及
以提高操作的成功率,减轻病人的痛苦,更能融洽护患关系,减
家属讲明利害关系,让病人及家属做出选择,然后在护理告知书
少护患纠纷,所以医护人员必须认真履行告知义务。我科于
或护理记录单上签署同意或不同意意见。同时,在操作过程中
年月年月实施护理操作告知,取得满意效果。
注意遮挡病人。保护病人的隐私。
现报告如下。
体会
临床资料
通过实施护理操作告知,提高了全科护理人员的素质,调动
选取我科年月一年月进行护理操作的病人
了学习的积极性,如法律知识、沟通技巧、心理学等,提高了相关
例,男例,女例;年龄岁岁;导尿例,留置套
操作知识的解答能力,满足病人在疾病信息方面、情感方面的需
管针例,口腔护理例,中心静脉置管术例;意识清醒
求。同时,融洽了护患关系,减少了护患纠纷,病人被尊重、被接
例,昏迷例。
纳的愿望得到了满足。使病人感受到家的温暖,从而达到在满足
实施方法
病人合法权益的同时也保护医护人员的目的。同时减少了护理
. 明确告知对象,掌握告知技巧知情权和同意权是病人及
差错的发生,以往在繁忙的护理工作中,护理人员忙于操作,不
家属的一项合法权利,病人在诊疗过程中就有对其病情、治疗、
注重病人感受及病人的心理变化。通过实施护理告知,可以有
预后等的知情权。所以护士在告知前必须掌握病人的年龄、
效地增强护患沟通,并使护理操作更加规范化,减少了工作中的
文化程度、生活阅历、社会背景、经济、家庭情况以及病人的心理
缺陷或漏洞,最大限度避免了护理差错的发生。
状态,利用语言、表情、态度和行为改变病人和病人家属的心理
参考文献:
状态,消除焦虑和恐惧,减轻病人的精神压力,把握告知的时机,
,
使其达到接受和康复所需的最佳身心状态,从而更好地配合治,:—.
疗。,,:
. 规范告知语言在进行每一项操作时,护士都要学会使用.
谦虚谨慎的语言告知操作需要的时间、配合的情况。操作结束作者简介景晓荣工作单位:,山西省运城市人民医院。
时,护士要感谢病人的配合,说些体贴的话语。同时,护士要充收稿日期:——
分利用一定的语言艺术加强护患沟通。本文编辑王钊