文档介绍：促销员管理制度促销员管理制度一、制订目的为了规范促销员的日常管理,更好的为顾客服务。二、适用范围本制度适用于华润万家北区大综超连锁商店促销员的管理。三、管理及规定(一)促销员协议签署1、协议签署(1)供应商至商品部领取一式四联《供应商驻店代表进店协议书》(见附件1)并按照要求内容进行填写,供应商签字后加盖公司公章,商品部经(助)理审核签字后报店(助)长审批签字,商品部经(助)理将《供应商驻店代表进店协议书》第一联留存,第二、三联转人事部,第四联转供应商。(2)促销员的收费标准执行公司下发的《驻店代表收费标准》,此标准规定了费用收取的最低下限和收取范围。2、协议签署要求(1)协议的签订时间1)商店商品部经(助)理每月25日前按照人事部提供的当月到期协议明细签署完成次月生效的《供应商驻店代表进店协议书》。2)新店开业前50天促销员协议应签署完毕;3)临时性促销员协议应于协议生效前一周签署完毕;4)免费促销员同样需要参照以上要求签订相关协议。(2)协议的签订时效1)协议中必须详细注明协议有效期及收取费用;2)协议有效期最长为1年;3)临时性促销员协议有效期根据需要自行制订;4)已开业商店促销员进店不足一月(自然月),按一个月签署管理费(临时性促销员协议除外);5)新店开业前或新店开业当月,促销员进店不足一月按实际进店天数计算管理费(即费用标准=采购中心规定月标准/日历天数*实际工作天数)。(3)协议授权1)协议需经供应商法人或法人的授权人签字并加盖公章;2)协议签署如涉及第三方应有第三方法人或法人授权人签字;3)协议的最终签字生效人为商店店长助理或商店店长。3、协议的传递(1)商店人事部接收签订完成的协议后,将协议内容录入《促销员协议传递表》(附表1)。(2)每月25日前,商店人事部打印一式两联的《促销员协议传递表》,持两联的《促销员协议传递表》及《供应商驻店代表进店协议书》第二联至商店财务部办理协议交接手续。(3)商店财务部按照《促销员协议传递表》进行协议接收并建立促销员协议管理档案;(4)商店财务部每月26日将“促销员协议传递表”发送财务中心帐单部。4、促销员管理费用收取1、财务中心帐单部接收信息后将费用导入应付款系统,费用在系统中生效开始日期为协议传递月次月每月15日(费用依据协议收取)。供应商如现金交纳费用,应于每月15日前到城市财务部办理交费手续。2、如涉及供应商中途变更事宜,管理费用依据协议不作变更,费用照常收取。(二)促销员进店手续的办理执行人力资源下发的《促销员进店、离店操作流程》(三)促销员离店手续的办理执行人力资源下发的《促销员进店、离店操作流程》(四)促销员奖惩规定1、奖励规定(1)对于有下列表现之一或类似行为的促销员,由商店人事部予以通报表扬或物质嘉奖。1)拾金不昧者。2)工作勤奋,业绩显著,服从管理,在工作岗位上有突出表现。3)检举揭发擒获外盗或主动制止违反店内制度或损害店内利益的行为。4)为店内挽回损失,数额较大的。5)防止重大事故发生,确保店内人员及财产安全者。6)对店内有其他重大贡献者。(2)促销员的奖励形式为通报表扬、物质奖励。促销员的奖励主要是每季度评选优秀促销员,如有重大贡献者,可由商店人事部额外申请奖励。2、处罚规定(1)促销员是供应商为促进商品的销售而派驻的人员,主要工作场所是在店内,因此促销员必须遵守店内的各项制