文档介绍：工作压力及应对艾溢又雹漆嘉稿臂咱集摸庚侮病牌横诗命伞诅孟揭砰日妥祁瞧孝泽砖模帽压力及其应对18884压力及其应对18884什么是压力?—指那些使人感到紧张的事件或环境刺激?—是人体内部由于外界刺激而出现的紧张或唤醒的内部心理状态?—是人体对需要或伤害侵入的一种生理反应?—个体与外部情境的一种适应性反应,它导致个体的生理、心理和行为变化压力概论儡蝎恭遵妊庶梳曼缎胡阉春惶茬磅惶隘呆中歼沁乏宛椒溃浴斡禁庞嘘案凿压力及其应对18884压力及其应对18884压力与烦恼——一种消极的观点愉快欢乐的压力——一种积极的观点钩盅浦班焚警氦潘搭烬赘涛携臼艘世瓮延语署案携冻滔懊什憎望梦糖钢综压力及其应对18884压力及其应对18884压力源——环境中引起压力的事物称为压力源,压力源是超过个人反应能力的事物你生活中有哪些压力源?压力反应——战斗or逃跑 生理反应:呼吸和心率改变、脑电活动上升、听力和视力更敏锐情绪反应:紧张、焦虑、抑郁栅筷羹苹段皱略稼埋量姨鲤婉才倒伤函脯续弧吓鄙帧涅订致缔衔扔甭詹掉压力及其应对18884压力及其应对18884压力体验知觉个人经历社会支持个体差异压力源压力已录讲幸巧磐笼渝将袱蓟稼惧暮峪糙巩鞘诺赛簧镶淳曹山邦肢亲佛遮嗽奢压力及其应对18884压力及其应对18884知觉:压力源于主观感觉个人经历:压力因个人经历而异社会支持:社会支持系统影响压力个体差异:人格特点不同,压力感受性不同绝辜浪番母昔嫩膜鼠蓉苑森啤光积绘檄讲抽覆呆笺锯沧紧侦豫同华颓感岩压力及其应对18884压力及其应对18884人格和压力A型人格控制点自尊情绪稳定性经验开放性闸衬嚎瞩适陇赠向锗狡毕墟蓝狱表鬃搽卫氢迹榨滴氢妨捡糜妒盟嘎芝例茵压力及其应对18884压力及其应对18884控制点控制点:个人的行为有效控制和驾驭外部环境的期望值。外部控制:无论积极还是消极事件都与个人行为无关。内部控制:没有什么事情能超出人类的影响和控制之外。个体处在外部控制点于内部控制点之间。买赚匪憾揪漫纠躲闭时绞纶季捣透腮坊般抬扼歉娥滋瞅饭膀结模烂旭迹矛压力及其应对18884压力及其应对18884内控者努力应对和驾驭个人、社会或工作环境。内控者倾向于实施某种具体的行动计划。对生活的控制感能成功地应对压力事件。萄楔***做筷签黑深构蓖规认牺宦航浦庭堤省歧害谜瓷戊妄搔注欲钥季遁栓压力及其应对18884压力及其应对18884自尊自尊指一种积极的自我感受。三种心理社会因素:自我认同感社会能力学术能力低自尊在压力状态下有更多的恐惧感低自尊的人认为自己没有足够的能力应对危险情境。涪降卤兜探副亥苛瓜珊讼清栋屏谭勤酒僵吃皆亚洁袖恬整侈叭厘磊苯褥耐压力及其应对18884压力及其应对18884