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信用卡实习报告.doc

上传人:1294838662 2019/9/6 文件大小:98 KB

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信用卡实习报告.doc

文档介绍

文档介绍:信用卡实****报告银行信用卡销售实践报告银行信用卡销售实践报告实****单位:中国建设银行chinaconstructionbank实****部门:xxxx信用卡中心实****时间:xxxx年7月21日——xxxx年8月21日一、实****的总体情况我所在的实****单位是中国建设银行xxx市的总行,我在其中的信用卡中心担任一名销售人员,主要是通过电话营销的方式向客户推销信用卡,而每天成功开卡的数量是体现自己业绩的重要依据,自身对于建行各种信用卡知识的熟悉程度和面对客户提出问题时的反应能力以及对营销技巧的把握无疑是成功营销的关键。二、实****的具体内容1、龙卡信用卡基础知识培训要成功营销信用卡最基本的是掌握好信用卡的相关知识,所以我们进入建行信用卡中心时首要任务是学****龙卡信用卡知识。培训内容和需要掌握的基本知识如下:①什么是龙卡信用卡?龙卡信用卡是建行发行的龙卡系列产品之一,双币种信用卡有人民币和美元两个账户,在境内外都可以使用,持卡人可在信用额度内“先消费、后还款”,消费交易最长享有50天的免息待遇,是一张真正的国际标准信用卡。龙卡信用卡境内交易记入人民币账户,境外交易记入美元账户,其中通过中国银联网络的境外交易,均视同境内交易。人民币信用卡仅有人民币账户,适用于接受银联卡的场所。②龙卡信用卡有多少种类?目前,建行发行的龙卡信用卡有三种品牌,分别为visa(威士卡)、mastercard(万事达卡)和银联(chinaunionpay),每种品牌按申请人的信用状况不同又分为普通卡和金卡,按发卡对象不同分为个人卡和商务卡,个人卡又分为主卡和附属卡。③常用术语交易日:持卡人实际用卡消费、取现、还款等交易日期。银行记账日:发卡银行将交易款项或费用记入持卡人账户的日期。到期还款日:发卡银行规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期,账单日后的第20天。免息还款期:针对消费交易,对按期全额还款的持卡人提供的免息待遇,免息时间为银行记账日至还款日期间,最长50天,最短20天。(透支取现交易不享受免息待遇)信用额度:发卡银行根据持卡人的收入与资信情况等为其核定的、可用于透支消费、取现的最高限额,持卡人在卡片有效期内可循环使用,提供较多的财力证明有助于申请更高的信用额度。(信用额度是持卡人名下所有卡片包括主卡、附属卡的共用额度,非每张卡片额度之和。)④龙卡信用卡有哪些特点?良好的品牌形象:调查显示,“龙卡”品牌在中国公民中认同度占第一位。境内消费密码可选:龙卡信用卡在全国首家推出了境内消费密码可选功能(按国际惯例,境外刷卡消费交易不需使用密码)。当选择了消费使用密码,同时又希望小额交易或指定金额内部使用密码,只需要致电到建行24小时服务热线提出申请,即可享受此项服务。信用卡实****报告篇二:银行实****实践报告3000字银行实****实践报告一、实****单位简介中信银行成立于1987年,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外,为中国经济建设做出了积极的贡献。中信银行作为国内资本实力最雄厚的商业银行之一,在中国经济发展的浪潮中快速成长,已经成为具有强大综合竞争力的全国性商业银行。2014年7月,中信银行在英国《银行家》世界1000家银行排名中,一级资本排名第37位,总资产排名第48位,位居中国商业银行前列。2015年5月,在《福布斯》公布的“全球企业2000强”排名中,位居第94名。