文档介绍：汽车美容前景及现状主讲人俞仁弟教学目标1、了解汽车美容行业概况2、对汽车美容的前景展望3、初步了解汽车美容背景进入21世纪,我国汽车市场每年都保持20%以上的增长,目前我国汽车产量仅次于日本为全球第二大汽车市场。据专家计算2004-2010年中国汽车保有量将以16%-20%的速度增长,到2010年我国汽车保有量将在6650-8431万辆之间。可以推算2010年汽车的年需求量将达到1300-1900万辆之间。因此,中国有望在21世纪前10年成为世界上最具成长性的汽车消费市场。汽车在中国日益发展成为一种大众消费品,将直接推动中国的汽车后市场发展。汽车在我国的普及,带动了汽车服务产业的迅猛发展。背景目前,汽车制造业已进人微利时代,而更多的获得机会将在服务领域。据美国《新闻周刊》和英国《经济学家》的分析,在一个成熟的汽车市场,汽车产业中有60%的利润是在其服务领域中产生。在发达国家,汽车美容业在整个汽车保修行业中所占的比重超过80%,而我国的汽车美容业尚处于初期发展阶段汽车美容概念“汽车美容”源于西方发达国家,由于汽车工业的发展,社会消费时尚的流行,以及人们对事物猎奇、追求新异思想的影响,这些国家的新车款式更新换代速度非常快,追新族们为得到新车而不愿意旧车贬值,因而在汽车消费与二手车市场之间,汽车美容装饰业也就应运而生。换句话说,汽车美容是工业经济高速发展、消费观念进步以及汽车文化日益深入人心的必然产物。汽车美容概念而今天的汽车美容由于借鉴了人类“美容养颜”的基本思想,被赋予仿生学新的内涵,正逐步形成现代意义的汽车美容。汽车美容新概念,不只是简单的汽车打蜡、除渍、除臭、吸尘及车内外的清洁服务等常规美容护理,还包括利用专业美容系列产品和高科技技术设备,采用特殊的工艺和方法,对漆面增光、打蜡、抛光、镀膜及深浅划痕处理,全车漆面美容,底盘防腐涂胶自理和发动机表面翻新等一系列养车技术,以达到“旧车变新,新车保值,延寿增益”的功效。汽车美容概念汽车美容是由专业的汽车美容师,利用各种设备和药剂,精心地操作,通过多道专业的美容程序,使车内、车身、发动机以及车轮等恢复全新的面貌。经过美容的汽车除能去除污渍、异味,对内饰部分消毒,更能使车身外表部分经研磨、抛光后,去除漆面的尘粒、飞漆、铁锈、酸油印迹以及外表划痕、桔皮纹、太阳纹和鱼鳃纹等。巨大的商机中国汽车消费市场规模庞大,由此产生的汽车后市场将是一个巨大的市场。到2010年将形成10000亿元的巨大市场。你能钓到多少?我国汽车美容市场的现状由于历史的原因,汽车服务企业大多还停留在粗放式管理的阶段,管理者管理知识和管理技能较低。暴利让我们发财,暴利让我们懒惰暴利让我们止步不前,不能做大做强。汽车后市场企业的困境一、产品经营观念落后1、不能引导消费,在理念上已经落后别人2、没有新品导入计划,陷入恶性价格战3、品牌意识不强4、产品的服务附加值没有得到明显的体现单纯卖产品,你的东西会比沃尔玛价格低吗?产品、服务、品牌、规则——你的企业在竞争什么?