文档介绍：摘要
随着信息时代, 网络经济的来临以互联网络技术为基础发展而成的电子商
务正全面的、全方位的向商业流通领域渗透, 对传统的零售商业购销调存以及交
易、流通、消费等商业活动、商业结构、消费模式等都产生了深刻的影响。在二
,
十世纪末的世界性电子商务热潮中广州市大型百货零售企业一天南百货创建
, ,
了自己的网站刀脚开发了网上购物的各种基本功能成功
实现了网上购物交易业务。然而不到一年的时间, 世界性的电子商务热潮迅速减
退, 天南百货网上购物网站在经营和发展过程中亦遇到了前所未有障碍和困惑,
举步维艰。天南百货零售电子商务的未来将何去何从
通过对零售电子商务引起的商品流通模式变革和零售电子商务的价值源的
分析, 本文认为零售电子商务之网上购物将成为未来具有巨大发展潜力的一种新
的零售业态。但在传统百货零售企业拓展零售电子商务的过程中, 我们必须充分
认清零售电子商务发展过程中的误区和种种障碍, 并根据目前电子商务处于初级
阶段的发展现状和零售电子商务的未来将与传统零售业实体有机地融合在一起
的发展趋势, 重新拟定天南百货零售电子商务之网土购物的市场计划。
关键词零售业电子商务网上购物天南百货案例案例分析
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七,
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几一,
一
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目录
前言……
中文摘要……
英文摘要……
第一部分案例
天南百货综述……
经营上转变观念, 锐意创新, 开拓进取……
建立了完善的管理机制, 以管理促经营, 向管理要效益……
天南百货的生存危机……
天南百货未来五年发展规划之—零售电子商务……
天南百货网上购物网站……。……
天南百货网上购物网站的建设……
天南百货网上购物网站的内容及功能描述……
网上购物流程描述……
天南百货零售电子商务的梦想……
天南百货零售电子商务的困惑……
第二部分案例分析
零售电子商务引发的零售业革命……
零售电子商务为零售业带来革命性的变革……
·
零售电子商务的价值源· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ……”
,
零售电子商务之网上购物—新零售业态的出现…………
从天南百货网上购物的误区和障碍, 看零售电子商务的未来发展方向
和趋势……
天南百货零售业拓展零售电子商务的误区……
一
天南百货零售业拓展零售电子商务的障碍……
, ,
零售电子商务的未来发展方向和趋势…………,
天南百货拓展零售电子商务的市场计划……
天南百货拓展零售电子商务的竞争力量分析……
大南百货拓展零售电子商务的竞争优势……
天南百货零售电子商务的发展方向……
天南百货零售电子商务的模式……
天南百货零售电子商务市场细分……”
天南百货零售电子商务市场策略……
天南百货零售电子商务物流配送解决方案……
大南百货零售电子商务市场策略的执行和第一年预算……
天南百货零售电子商务组织计划……
小结……
结束语……”
附录……凡
注释……
参考文献
后记……
致谢……
图表目录
图一天南百货历史销售走势图……。……
图一天南百货公司架构图……。……
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图一天南百货与广百友谊吉之岛历史销售走势图……
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图一厂州友谊商店网站首页一
图一广州百货大厦网站首页一
图一天南百货未来发展规划图……
图一天南百货网上购物网站建设流程图……
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图一大南百货一东银联网上购物网站首页……
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图一天南百货网上购物网站首页……。……
图一天南百货网上购物网站的内容及功能图解……
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图一消费者网上购物流程图…………
图一网上购物服务流程图……
图一广东银联电子商务商品送货单……
图一传统零售企业天南百货链式供求信息系统……
图一零售电子商务网上购物的网络式供求信息系统……
图一零售业态两种指标的权衡图……
图一中国零售电子商务发展趋势……
图一互联网用户认为中国实现大规模电子商务的时间……
图一区域性, 以配送为特点的网络式零售电子商务配送传输体系……
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图一五种竞争力量分析图……
图一天南百货电子商务核心竞争力示意图……
图一天南百货零售电子商务系统广州市示意图……
图一互联网用户的年龄分布……
图一互联网用户的文化程度……
图一零售电子商务产品概念图……
图一电子商务产品的市场定位……
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表一州市各种零售业态分布表……
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表一州市年土要零售企业销售排行表……
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