文档介绍:彩铃用户接受影响因素模型实证研究摘要彩铃业务为例,从消费者接受彩铃内在需求方面进行分析,分析对符号感知理论、参照群体影响、技术可科接受模随着科学的进步,商品不仅满足消费者生理需要,而且更要满足内在心理方面的需要,现在彩铃这类主要满足消费者内在心理方面需要彩铃的电信业务大规模推向市场,但在对消费者的内在需求而引起的接受行为方面缺乏有效的理论依据。本文试图以消费者对彩铃业务的具体接受行为是由那些内在需求所决定的。本论文在研究彩铃业务接受行为时采用技术可接受模型和符号化感知、感知风险、感知娱乐、参照群体影响等影响消费者行为的因素共同构建彩铃接受模型,通过问卷调查等方法收集份问卷,经过分析,揭示了上述所涉及的因素都对消费者使用彩铃的行为产生影响,其中符号化感知的影响最突出。本论文主要做了以下矫娴墓ぷ鳎、型、感知风险、感知娱乐等学术领域已经形成的权威理论、文献资料进行综述。通过综述发现影响消费者使用彩铃的因素比较多,比如,彩铃的符号化需求主要满足消费者的个性、地位等需求,这类需求的影响比较显著。、在借鉴技术可接受模型的基础上建立了适合彩铃业务的用户可接受模型。在该模型中创新性的加入符号化感知等相关的四个变量。通过结构方程模型证实:消费者使用彩铃受到符号化感知、感知风险、感知娱乐、参照群体影响等因素影响,并显示这些影响因素的影响效果。以彩铃用户接受模璎中的符号化感知、感知风险等影响因素为例,针对这些影响因素给运营商提出相应的营销建议。关键词:彩铃业务、技术可接受模型、符号化感知、参照群体影响、感知风险、感知娱乐北京邮电大学硕士毕业论文
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图目录文章结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯理性行为模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯科技可接受模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..P停琕嘧驤⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯哪P汀尽薄俊符号化消费与角色互动⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。彩铃业务可接受模型的要素集合⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯~彩铃接受行为总概念模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..移动用户彩铃业务接受模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..彩铃用户接受行为结构模型的路径图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯,.获知彩铃的渠道⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..铃音下载费用图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..彩铃功能费用图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..免费使用彩铃分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一用户对彩铃使用行为模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..修正后的用户对彩铃业务的接受模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一控制变量对各个变量的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..及岁以下修正后的用户对彩铃业务的接受模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯及岁以上修正后的用户对彩铃业务的接受模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯修正后消费在元以内的用户对彩铃业务的接受模型⋯⋯⋯⋯。⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯修正后的动感地带用户对彩铃业务的接受模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.卜二厶厶扣孓孓孓孓舢孓孓孓孓孓孓孓孓孓孓孓,孓图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图北京邮电大学硕士毕业论文
表目录表格兄7缦沼敕缦绽嘈偷难芯炕阕鼙怼表格技术可接受模型相关研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表格两种消费特征与产品或品牌选择‘表格槔中韵喙囟ㄒ濉表格认知娱和喙匮芯俊表格自我符号化感知测量问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表格社会符号化感知测量问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯~表格信息性影响的测量问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表格娣缎杂跋斓牟饬课侍狻表格价值表现上的影响的测量问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表格功能风险影响的测量问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表格社会风险影响的测量问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表格睦矸缦沼跋斓牟饬课侍狻表格财务风险影响的测量问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一表格奔浞缦沼跋斓牟饬课侍狻表格闷嫘杂跋斓牟饬课侍狻表格湓眯杂跋斓牟饬课侍狻表格现R子眯缘牟饬课侍狻表格现S杏眯缘牟饬课侍狻表格褂锰鹊牟饬课侍狻表格褂靡庠傅牟饬课侍狻表格髦直淞恐涞墓叵怠表格脑寄P偷南喙匮芯考偕琛表格呕兄5南喙丶偕韫叵怠参照群体影响的相关假设关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表格兄7缦盏南喙丶偕韫叵怠表格兄S槔值南喙丶偕韫叵怠表格丝谕臣票淞俊⑹褂锰撞推放坪推骄吭孪讯钪湎喙氐难芯