文档介绍：摘要移动支付是移动通信技术与银行转帐业务相结合的新业务,突破了时间和空间的限制,满足了人们随时随地的消费需求,是人类历史上迄今为止最便捷的支付方式,在社会生活中蕴藏着非比寻常的革命性力量,有将颠覆传统支付方式的趋势,最终深刻改变人们的支付行为乃至消费行为。我国移动支付业务发展有着良好的基础,手机用户和银行卡用户数量都非常巨大,但移动支付使用者数量却相对较少,是什么因素阻碍人群接受与使用移动本研究就是基于整合型信息技术接受与使用模型教至擞跋烊巳“接受与使用移动支付”的因素。通过文献探讨和现实调研,提出了我们的研究模型。本模型是对P偷睦┱梗略龅牧礁鲇跋煲贫Ц督邮芤庠钢素是风险认知和成本。我们通过对移动支付使用者的问卷调查,然后对所收集的数据进行实证分析得到,社会影响对移动支付使用意愿有最显著的积极影响,其次是期望效用。而成本和努力期望对移动支付使用意愿没有显著影响,便利条件对使用行为也没有显著影响。另外,风险认知对移动支付使用意愿也有显著的积极影响。移动支付使用意愿对使用行为有显著积极影响。最后,我们对这些结果进行了讨论分析。全文共五章,第一章介绍了移动支付的定义、优势、国内外的发展现状,然后找出研究目的和问题,以及后续的研究流程。第二章主要做文献与相关理论的探讨,主要包括、蚒取5谌滦纬勺约旱难芯模型,并提出相关假设。第四章主要是做问卷的设计及数据收集,然后对收集的数据进行相关分析。第五章得出研究的结论,提出自己研究的贡献和限制,并对后续相关研究提出自己的建议。关键词:移动支付;技术接受行为;P停环缦杖现#支付呢中国科学技术大学硕士学位论文影响移动支付接受与使用之因素研究
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中国科学技术大学学位论文相关声明工作所取得的成果。除已特韑以标注和致谢的地方外,论文中同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了明确的说明。本人授权中国科学技术大学拥有学位论文的部分使用权,即:学校有权按有关规定向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅,可以将学位论文编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、本人声明所呈交的学位论文,是本人在导师指导下进行研究不包含任何他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的汇编学位论文。保密的学位论文在解密后也遵守此规定。作者签名:
,各种移动数据增值业务层出不穷,而移动数据业务的重要应用之一是移动电子商务。移动电子商务是指用移动终端来发送信息进行购物或其他商务处理,而移动支付是移动电子商务的一个重要组成部分,并成为其中的一个亮点。另外,银行业的高速发展与科技进步也使得支付方式呈现多样化的趋势,主要的支付手段包括现金、银行卡、个人支票、网上银行、移动支付等。然而,除现金外,其他各种电子支付手段在我国并不十分发达,因此,这必将给包括移动支付在内的各种电子支付留下较大的发展空间。移动支付虺芃是指借助手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信终端和设备,,移动支付不仅仅可以给用户带来新鲜的感受,而且有三个比较突出的特点:Ц读榛畋憬荨H绻贫Ц洞锏狡占暗某潭龋敲丛谧式鹬Ц痘方诨本可以不受时间和地点的限制。灰资奔涑杀镜停梢约跎偻狄械慕煌ㄊ奔浜椭Ц洞硎奔洹6杂现代都市人群具有很强的吸引力。随着生活和工作节奏的加快这一点,时间的价值也越来越高,省时间就意味着效率和收益的提高。欣诘髡壑盗矗呕底试床季帧R贫Ц恫唤隹梢晕R贫擞商带来增值收益,也可以为银行和金融系统带来中间业务收入。此外,如果收入结算简便可靠,商家也可以降低交易成本,甚至减少人员和运营场地的投入,将资源更多地用于价值的再创造。、中国科学技术大学硕士学位论文影响移动支付接受使用之因索研究
⒄瓜肿全球移动支付业务以韩国和日本领风气之先,市场已经具有相当规模。以韩同为例,介绍国外移动支付的发展情况。在韩国,移动支付已成为主要的支付手段,目前电视购物、网络购物、移动购物等日益成为流行的消费及购物方式,这导致了传统的银行业务不足以满足消费者对消费自由度、便利以及节约时间的需求。目前在韩国,每月有超过万人在购买新手机时会选择具备能储存银行交易资料并进行交易信息加密功能的手机,移动支付业务使手机变为传统支付工具的替代品。,韩国央行最新公布的数据显示,在年路莨灿万名韩国人利用手机完成虮式鹑诮日本移动支付业务发展中最大的特点就是移动运营商利用在产业链中的优势地位,整合终端厂商和设备提供商的资源,联合银行提供移动支付业务。为推动移动支付业务的发展