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衣舍网站规划.docx

上传人:文库旗舰店 2019/9/7 文件大小:23 KB

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文档介绍

文档介绍:“衣舍”网站规划网站定位项目名称:衣舍项目定位:衣舍的主要风格是韩国风格,目标客户是18~35岁的都市时尚人群,衣舍经营以中低档女装为主的商品。项目规划背景:互联网的迅速发展,互联网已经走入千家万户,网购已经成为一种流行的方式,现在越来越多的人喜欢网上购物。衣食住行是人们的生活的必然需要,以我国十三亿人口的生活需要计算,服装行业的市场是十分巨大的。而服装行业也是中国具有世界竞争力的行业之一。随着中国的发展,人民生活水平逐渐提高,对生活要求也越来越高。现有竞争对手分析:国内服装市场行业内部竞争激烈,数量巨大,企业集中度不高,规模大小参差不齐,但是出色的品牌并不多见,也远远不能满足消费者对品位和时尚的追求,服装市场需要一些有特色的领导品牌。客户分析:首先,消费者岁“物超所值”的诉求高涨,希望以更便宜的价格获得更好的商品。其次,“宅”已经成为依着新兴的话题,逐渐兴起的“宅文化”和“宅经济”,人们更愿意在家里寻找免费的娱乐活动。18~35的消费群对消费充满了热情,工作繁忙,闲暇时间少,经常上网。网站目标:将服装长夜销售和网站信息结合,开辟新市场,成为中国网络服装市场的领头军。运营模式:B2C的电子商务网站主要运营模式:顾客选择想要购买的商品,并进行个性化设计→顾客下订单→顾客支付货款→把订单通知物流部门→配送;主要运营模式:订货单→发货单→通知→接受→发货单→顾客B2C应用系统:Web服务器、数据库、操作系统、网络、服务器、外部系统、支付中心功能规划网站前台系统功能模块:网站前台系统。网站销售系统、会员注册认证系统、服务支持系统。前台使用:(1)会员注册。需要在本网站上订购的用户,必须首先注册为会员并登录到本网站,否则客户无法进行任何订购活动,享受更多的优惠和获得网站推出的特色服务,也无法参加本网站组织的活动以及获得回馈礼品。(2)会员登录。会员注册后使用用户名和用户密码进行登录,如果忘记密码,则通过注册时输入的密码提示语和用户校验码取回密码。(3)安全与隐私。隐私条款和安全描述网站为什么收集顾客和成员信息,怎么收集以及收集的作用。(4)订购。当用户选定商品后,可以通过这个功能来造成定单,并输入支付系统。(5)支付系统。a、网上支付。客户在订购服装以后,可以通过这个功能使用银行卡在线支付。b、邮局汇款。客户在订购服装以后,可以使用这个功能通过邮局汇款支付。c、银行汇款。客户在订购服装以后,可以使用这个功能通过银行汇款支付。(6)集中订购。客户单次在集中订购200元以上的批量订单,可使用这个功能享受特别优惠和服务。客户可在集中订购专区中输入定单信息,会有专人及时联系;定单确认后,根据客户的要求,及时更改定单。(7)定单管理。a、查询定单。用户可以按定单编号、时间、收货人姓名等条件查询订单信息及该订单支付状态并可随时追踪该订单的配送状态。b、取消订单。在一定条件下客户可以取消订单(比如未付款);属于当日配送订单则无法在此取消。C、支付货款。若客户在下定单后没有支付货款,可以在此支付。支付方式同“支付系统”。(8)会员服务。注册会员登录后,可以使用会员服务。会员服务有以下几个功能。可以在“会员信息”内查询或更改用户的个人信息;可以在“订单记录”查询以往的订购记录。“会员日历”随时给用户准确的日期;“节日提醒”可以提醒客户重要的日子。(11)信息反馈系统。信息反馈系