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售后服务承诺书 承诺书 0.doc

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售后服务承诺书 承诺书 0.doc

上传人:raojun00001 2019/9/8 文件大小:30 KB

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文档介绍

文档介绍:售后服务承诺书_承诺书浙江新天地家私秉持全方位、高品质、快速度的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。一、,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。,更好的为客户排忧解难。,由我公司承担。,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。,我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。,由客户查看、验收后方可离开现常三、、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。。。、潮湿。、误用、滥用和改动。。。。特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。售后服务承诺书_承诺书诺条款:本公司对所售出的崇友(gfc)牌电梯实行销售、安装、维保***服一、,帮助业主了解崇友(gfc)牌电梯的功能及配置。,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。、电梯技术性能说明和随机资料文件、装箱单、产品检验合格证及电梯使用维护说明书等相关资料。二、售中服务:,给业主提供井道图,供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。,每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。,工地专管技术员复查,公司质检员审查,三位一体质量控制,上道工序不合格决不进行下道工序。,所有需检查重点项目一次达标率100%,其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子,安装人员持证上岗,为具有熟练安装gfc电梯经验的正式员工,确保电梯的安装质量。。,严格检查电梯安装全过程的质量,发现问题及时纠正,在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后,才能向政府有关监督部门报检,确保一次通过。三、,备件储备充足,若需要备件将可随时提供。,我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试,任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。解决后,我方将一式两份报告给业主,包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。特此承诺!售后服务承诺书的样本_承诺书篇一为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着一切追求高质量,用户满意为宗旨的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、