文档介绍：再次拜读您写的《责任和权利》和《学****和发展》,都不敢下笔了,您的文字洗练、语言真诚,逻辑清晰、字字珠玑,和您相比小巫见大巫。我只能拿起初生牛犊不怕虎的胆量来写下面的文章。一、改善公司的管理问题初见公司的战略目标时,很振奋,很为您的远见喝彩。这样的目标也就如同给我们指定了一个目的地,人员再不断的壮大,为了更快的到达目的地,又不让很多人掉队,我认为有以下几点:首先,增强企业文化把企业文化贯彻到每个员工的心中,形成制度文化,让公司的员工更有向心力和凝聚力,相信五个手指头紧凑时总比散开的力度大。同时也要选择合适的工具前进,小汽车灵活性速度都很强,但承载有限;我认为更合适的火车,作为火车头的您们,在前进过程中也要停下来等等我们,让我们知道有人在前面等,而好快速的加快步伐,以便愧对前面等待者的心;如果火车头走的太快,不但着急了您们等待的心情,也惶恐了我们前进的心。林肯都说:我走的很慢,但从不后退;我觉得我们也应如此,永远都是在前进,涓涓细流终会汇成大海。我认为严谨的制度和固定的企业文化对公司很有必要的。如果每个人都有“盛装端热油”般的用心、警醒,那么就没有什么做不了的事。我认为领导聆听下属心声也是一种文化的体现,上周李总来工厂聆听下属心声,并尽量满足下属的愿望,使每个人都能表达自己的情绪,有了沟通,才能通畅,通则不痛,痛则不通。还有,如同您在《责任和权利》里说:“多检讨自身的缺漏,少指责和抱怨下属员工的不足;多宏观地思考,少细节的追究;”这也是我们要学****的一种态度。其次,多统计,多总结现在公司的人员流动性比较大,由于人员的紧缺,导致新来的员工来到就上岗,蛮干。或许有些岗位也不需要有多强的能力,但我觉得在入职之前要进行培训,明确公司的理念、信念,同时,对于离开的那些人,要统计一下原因,然后对统计的数据进行分析,才知道怎么来改善。还有客户投诉,我把今年的客户投诉都整理的一下,本觉得都是质量问题而导致的。统计完成之后,就发现更多的是没能更全面的了解客户需求而导致的,如果我们主动的了解更多的客户需求,应该会减少很多客户抱怨。对于那些新客户或新产品使用的客户,发货后,我们应及时主动的了解客户使用的情况,无论好坏,都要把情况记录下来,反馈给其他相关部门,这样才能更快更好的改善问题,防微杜渐。然后,先“理”后“管”前段时间让每个主管都写的其岗位的说明书,就是一个很好的“理”,只有我们自己理清了自己的思路,才能知道自己要做什么?二、提高公司的利润水平我认为提高利润水平唯一途径就是“开源节流”。如何让钱挣的多,也是销售一直在努力的事情。至于节流,我认为是:采购合格的产品,生产合格的产品,这样效率才最高,利润才最大。三、本部门的工作质检部从我来之后才成立的,现在除了我之外还有2个质检员,我一直觉得我领导的不够好,甚至是不会领导,目前也正在不断的学****中。现在,我们在逐步的完善各过程检验,及时为采购提供准确的入厂检验报告,及时为仓库提供准确的入库信息,及时客户提供产品的检