文档介绍：华为新员工生存手册导语:许多企业的新员工离职率都居高不下,据统计离职高峰常常出现在入职6个月到1年,这对企业来说,之前的招人成本和培养成本全部浪费了,赔了钱还没留得住员工。但大多数企业只是把培养的重点放在前15天。该教的没教,该学的没学,你能怪谁呢?华为新员工一般入职3个月后就能很好地融入公司,像正式员工一样工作。以战代训、训战结合是华为员工培训的特点。在新员工入职前180天里,华为有什么系统的员工培训方法呢?新员工前6个月的培养体现出企业对于人才培养的重视程度。许多企业往往只将重点放在前15天,导致了新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天)为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);,相互认识;:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好;;,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁;(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;,方便观察和指导;,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;,让其在实战中学****学中干、干中学是新员工十分看重的;,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。第3阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天)在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;,观察其优点和能力,扬长提短;,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其培养价值;,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。 ,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;,并分享成功的经验,表扬鼓励的开