文档介绍：工会帮扶中心工作心得总结工会帮扶中心是一个帮助困难职工的组织,其为苦难职工提供一定的保障。下面由百分网小编为大家整理的工会帮扶中心工作总结,希望大家喜欢! 工会帮扶中心工作总结(一) 20XX年,黑河市总工会帮扶工作在省总大力支持下,按照全市工会工作总体安排部署,认真履行职责,坚持以建设标准化帮扶中心为载体,狠抓机制建设,着力整合运作,千方百计地协助党政解决困难职工在就业、子女教育、疾病医疗等方面遇到的实际问题,实现了帮扶工作的经常化、社会化、规范化目标,工会帮扶中心工作总结。一年来,主要做了以下几个方面的工作: 一、扎实做好基础性工作,确保帮扶工作有的放矢转发了省总工会关于《困难职工帮扶中心资金使用管理办法》,制定印发了《关于发放中央财政专项资金工作方案》,明确了专项资金的使用范围、发放办法、发放工作的组织领导等,特别是对帮扶中心的信访接待、政策咨询、生活救助、法律援助、医疗救助等工作程序和实施帮扶的具体办法不断进行完善。严格按照全国帮扶工作管理系统进行了分类建档,一人一档,采取滚动式管理,形成了困难职工电子档案系统,进行有针对性的帮扶救助。同时对摸底情况进行了认真审核,对纳入帮扶中心的困难职工广泛接受群众监督,统一管理。指导县区帮扶中心建立了工会领导定期走访制度、帮扶救助资金管理制度、救助工作考核评价制度,实现了帮扶中心工作规范化、制度化。向上争取省级和中央专项帮扶资金200万元,并经不懈努力,风景区成立困难职工帮扶中心的请示得到了省总的批复,从此风景区每年将得到上级工会专项帮扶资金近20万元。为进一步推进全市困难职工帮扶工作的深入开展,8月份,黑河市工会困难职工帮扶工作现场会在北安召开。会议现场参观学****了北安市总工会帮扶中心建设,全面总结分析今年上半年的工会帮扶工作,安排下半年工作任务和工作重点,明确完成目标任务工作举措。这次会议得到了北安市委、市政府领导的高度重视,黑河市总、北安市总领导、各县(市)区总工会主席、帮扶中心分管主席、困难职工帮扶中心主任、北安市总工会机关干部、北安市系统局工会工作委员会主任以及产业工会、街道办事处工会和直属工会主席参加了会议。这次会议的召开要求各级工会干部要从思想上充分认识到帮扶工作的重大意义,坚持标准化建设,规范化服务,不断增强工会组织的亲和力、凝聚力。并于10月初,由黑河市总工会分管帮扶中心工作的主席带领工作人员深入到各县(市)区困难职工帮扶中心对现场会的落实情况进行调研。截止11月中旬市本级救助困难职工920余人,发放救助款46万元。二、不断完善信访接待工作,及时提供帮扶信息全市困难职工帮扶中心高度重视信访工作,始终坚持耐心细致、热情接待。坚持不推诿每一个来访者,对来访求助的案件实施件件有回音的工作原则,竭尽全力为职工解决各种问题,使来访的困难职工的合法权益切实得到了维护。市困难职工帮扶中心努力做好本职工作,认真填写各种信访报表,做到及时、准确、无误。指导县区各帮扶中心都成立了困难职工维权工作站,与本地的法律援助中心建立了广泛的工作联系。信访接待还实行首问责任制、来访登记制和领导负责制。通过信访接待,掌握一部分特别困难的职工,除采取必要的帮扶措施外,先后对7人进行了生活大病救助,累计资金达7000元。我们进一步密切了与司-法-部门的沟通联系,为困难职工、农民工提供更加便捷优惠的法律服务,齐心协力共建职工合法权益保护绿色通道。市工会帮扶中心与法律援助中心创建的农民工法律联合服务中心,为包括农民工在内的全体职工提供法律服务绿色通道。法律援助中心律师每周五准时到帮扶中心为职工受侵害的案件实行快速便捷提供法律咨询,为弱势群体解决了诉讼的实际困难。