文档介绍：招聘岗位说明书
1、管理培训生
任职资格:
本科应届生及以上(优秀应届毕业生,一本、211、985院校毕业生优先考虑)
专业不限、理科优先
1、具备事业心、积极进取精神,勇于承担、愿意接受挑战;
2、具备良好的沟通表达能力、协调能力,有较强的抗压能力;
3、具备较强的学习能力,执行力强,独立性高;
4、对数据敏感性,有一定的数据分析能力;
5、踏实稳重、吃苦耐劳,有恒心与毅力;
6、具备较好外语水平,持有CET-6或同资历证书;
7、熟练使用OFFICE、Outlook等办公软件。
岗位职责:
1、通过实施有计划的培养和锻炼,具备成为公司未来管理骨干的经验、素质、技能等;
2、根据公司要求,参加各类管培生专业培训;
3、根据事业部总监安排的轮岗计划,到事业部下属各部门进行轮岗学习;
4、熟悉轮岗部门的工作内容、工作流程;
5、熟练掌握业务流程整体环节,提出改进建议或措施。
招聘人数:11名
2、销售(英语、法语、德语、俄语、意大利语、日语)
任职资格:
1、本科或以上,CET-4及以上,语种专业要求:英语专业cet-6或专业四级及以上,法语专业四级及以上,德语专业四级及以上,俄语专业四级及以上,意大利语Plida B2(意大利语专业等级B2) 及以上,日语N2及以上
2、良好的客户服务意识;
3、细心、责任心;
4、良好的沟通与组织协调能力;
5、良好的执行能力;
6、良好的问题分析与解决能力;
7、良好的团队合作精神。
岗位职责:
1、以邮件形式或其他在线聊天工具与客户沟通,通过一定的销售沟通技巧,促使客户下单;
2、以邮件形式或其他在线聊天工具及时解决客户售前售后各种疑难问题,为客户提供最优质的服务;
3、将订单导入系统,并进行备注审核;
4、客户的维护与管理;
5、完成所负责网站的日常管理工作;
6、领导交办的其他事项。
招聘人数:英语销售 2名;德语销售 2名;法语销售 1名;俄语销售 1名;意大利语销售 1名;日语销售1名
3、外语客服(葡萄牙语、法语、德语、俄语、意大利语)
任职资格:
1、女本科或以上,CET-4及以上,语种专业要求:法语专业四级及以上,德语专业四级及以上,俄语专业四级及以上,意大利语Plida B2(意大利语专业等级B2) 及以上,葡萄牙语具备较强的写作和阅读理解能力;
2、熟悉公司业务流程并具备解决突发事件的能力;
3、细心、责任心;
4、良好的沟通与组织协调能力;
5、良好的执行能力;
6、良好的问题分析与解决能力;
7、良好的团队合作精神。
岗位职责:
1、管理外语语种店铺的各项工作;
2、审核订单,安排客户订单发货;
3、回复客户询盘,并解决客户售后问题;
4、维护VIP客户,主动报价完成领导制定的业务目标;
5、保证店铺的安全运作;
6、总结日常工作,并向主管汇报;
7、领导交办的其他事项。
招聘人数:德语客服 4名;法语客服 3名;俄语客服 1名;意大利语客服 2名;葡萄牙语客服 1名;
4、核算会计
任职资格:
1、大学本科及以上学历,在校成绩优