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管理学原理名词解释.doc

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文档介绍

文档介绍::..管理学原理名词解释管理是管理主体运用科学的理论和方法,对管理客体实施整合、协调,以达成组织目标的过程。组织实质上是为实现某一共同H标,经由分工和协作,即不同层次的权利和责任制度而构成的人群集合系统。正式组织是为了有效的实现组织的既定目标,通过正式程序和授权过程建立的明确规定组织成员的职责范围和相互关系的一种责权结构。非正式组织是人们在共同进行工作或开展活动的过程中,给了具有共同的爱好和兴趣,以维护共同利益、满足共同的需要为目标白发形成的松散团体。管理者是正式纟fl织内拥有正式职位,运用纟F1织授予的制度和权力做出决策,负责指挥别人的活动并承担对组织实现预期冃标做出贡献的责任的各类主管人员。直线管理者是位于组织指挥链上对整个组织或其中某个层次的-个单位的活动,实行综合统一管理并附冇全部责任的管理者,故又称为一般管理者或综合管理者。职能管理者是只负责组织某一层次的某一项职能活动的管理者,乂称为专业管理人员。技术技能是指业务领域内的专业技术知识和能力。人际技能是指处理组织内外人际关系及与各方面人员共事的能力。概念技能是指观察、分析、判断、抽象、概括并及时果断做出正确决策的能力,即在洞察企业与环境相互影响的复杂性的基础上,发现问题、分析问题、解决问题的能力。资源配置是指管理者对组织有限的各种资源,依据组织H标和产出物内部存在的结构耍求,在数量、质蜃各方面进行合理的配比,使之在報个产出过程屮始终保持相应的比例以保证资源得到充分合理的利用,取得高效益,从而实现组织的II标。管理环境是指影响管理系统生存和发展的一切要素的总合。计划是对未來行动的规划。决策就是选择行动方案的过程,即从若干个对供选择的方案中选择一个方案的过程。组织的概念:首先,作为实体本身的组织是人们为了一定目标的实现而进行合理的配置和协调,并具有一定边界的社会团体。其次,作为涉及活动过程的组织是指为了实现组织冃标对组织的资源进行冇效的配置的过程。组织结构设计是指对一个组织的结构进行规划、构造、创新或再构造,以便从组织的结构上确保组织冃标的冇效实现。管理幅度是指-个领导者能够直接而有效地领导其下属人数的限度。授权的概念:管理者将其份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行,并授子被托人完成工作所必须的权力,使他人有相当的自主权、行动权。人员配备是根据组织结构中所规定的职务的数量和要求,对所需各类人员进行恰当而有效的选择、使用、考评和培训的职能活动。其H的是以合适的人员去充实组织结构中所规定的各项职务,从而保证组织活动的正常运行,实现组织的预定目标。定量分析法是建立在数量基础上的对绩效的评价领导就是指导和影响群体或组织成员,为实现所期望的H标而做出的努力和贡献的过程或艺术。法定权是组织各级领导职位所具有的合法的、正式的权力。专长权是由于领导者本身具有某种专门知识、技能而获得的权力。控制是对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校止,以确保组织冃标以及为此而拟定的计划得以实现预算控制是通过编制预算,然后以编制的预算为基础,来执行和控制企业经营活动的各项活动,并比较预算与实际的差异,分析差异的原因,然后对差异进行处理。管理审核,或内部审核,是指企业内部的审计人员对企业的会计、财务、人事、生产、销售等方面的工作定期和不定期的独立评价。通过管理审核,可以检查和比鮫客观地评价企业的各项管理工作,确定哪些方面有问题、应采取纠正措施。管理绩效评价是管理者运用一定的指标体系对组织(盈利组织和非盈利组织)的整体运营效果做出的概括性评价。目标是组织在一定时期内所要达到的预期的貝体成果。目标管理是-•种把口标作为管理手段,通过目标进行管理,以自我控制为主,注重工作成果的管理方法和制度。制度是根据组织冇效运行对组织各个部门、各个岗位、各个成员、在组织活动中的具体要求用文字形式所做的和应的规定,使确定他们活动的方式方法、规定他们活动的程序、约束规范他们的行为、需要他们共同遵守的各种章程、条例、守则、规则、规程、标准、办法等行动准则、行为规范的总结。组织文化是在长期牛:产经营的过程中逐步形成和培育起来的、独特的11为组织全体成员共同持冇、共同遵守的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。物质文化是组织中凝聚着木组织精神文化的生产过程和产品的总合。制度文化是具有本组织文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总合。精神文化是组织文化构成要索的最深层次,它是组织员工共同的意识活动。第一章管理概述一,管理的概念管理是管理主体运用科学的理论和方法,対管理客体实施整合、协调,以达成组织冃标的过程。二,管理的特征1管理是科学性与艺术性的统一2管理是效率少效果的统一3管理是维持和创新的统一4管理是理性手段和