文档介绍：一、蓝屏含义1、故障检查信息***STOP0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED*** 其中错误的第一部分是停机码(StopCode)也就是STOP0x0000001E,用于识别已发生错误的类型,错误第二部分是被括号括起来的四个数字集,表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解,只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂).。这种信息多数很简洁,但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用。,推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如:到销售商网站查找BIOS的更新等);有时,,,使用内存转储映像可以确定发生问题的性质,,还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商,以及使用了什么端口完成这次通讯.。不过,这里的信息对于普通用户来说,没有什么意义。二、蓝屏的处理方法 Windows2K/XP蓝屏信息非常多,无法在一篇文章中全面讲解,但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等,因此首先为大家提供了一些常规的解决方案,在遇到蓝屏错误时,,重启后他们会改过自新.(注意:),应该检查新硬件是否插牢,,将其拔下,然后换个插槽试试,,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或者拨打他们的咨询电话。,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,,,,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:,,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,-->菜单中输入:,回车出现"事件查看器",注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误",接着到其他电脑中上网,进入微软帮助与支持网站http://support.?,在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码,如果搜索结果没有适合信息,可以选择"英文知识库",,在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索,,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows2K/XP提供的"最后一次正确配置",在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择"最后一次正确配置"。 有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的,应此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。三、蓝屏代码含义和解决方案1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。◇解决方案:这是最常见并且是最头疼的蓝屏故障,一般是因为硬件不兼容,例如内存;请用上面介绍的二、蓝屏解决方法尝试排除。参考官方说明《消除WindowsXP中出现的“Stop0x0000000A”错误》 http://support./kb/314063/2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN◆错误分析:如果遇到这个错误信息,那么很不幸,应为KeBudCheck分析的结果是错误原因未知.◇解