文档介绍：:..制度编号TY-04(公司通用制度*庆*号)制度名称《杯*公司培训管理制度》适用范围全体员工颁发部门培训委员会执行时间2014年明*日开始目的规范培训体系,提升员工能力,为企业发展储备人才关键控制点1、 培训满意度;2、、培训管理内容1、 培训课件管理2、 培训师资管理3、 培训实施管理三、培训课件管理培训课件管理弼呈:1、 培训内容范围确认:*培训专员根据《岗位指导书》要求,梳理出各岗位需掌握的知识内容项目——《分资质培训内容》;*由培训委员会组织讨论,确认《分资质培训内容》【对各项培训的内容做具体要求】;*由培训专员汇总整合各岗位的培训内容,制作《培训任务认领表》。2、 培训任务认领:*培训专员发布《培训任务认领表》,组织内训师认领*内训师认领任务后,需对任务的要点、培训方法、如何考试考评进行陈述,培训委员会评审认可后,内训师正式接受该任务,准备培训课件开发。3、 课件开发评审:*内训师根据任务要求开发培训课件*课件目录及纲要出来后,由培训委员会做课件初审,确认课件开发的目的、方向及呈现逻辑的准确性;*内训师根据初审确认后的课件目录及纲要,完成课件主体内容及考试考评素材的开发;*培训委员会对完成主体内容的课件做二次评审,确认课件开发的目的是否达到,培训的内容和方法是否适用,课件的考核是否合理;*内训师最后对课件进行完善、优化、修饰。4、 课件满意度调查:*每次培训结束后,由培训专员组织参训学员做《培训效果分析》,调查中涉及对课件的满意度及建议,由培训专员汇总,提交培训委员会参考审议。5、 课件维护负责课件开发的内训师,根据培训委员会审议后的要求,维护和更新培训课件。根据需求,新增的培训内容,依然按以上流程从第2步开始处理。四、培训师资管理师资管理溺呈:1、 内训师选拔:*培训专员发布《培训任务认领表》;*员工可以自荐、培训委员会根据培训彳壬务的内容可内部推荐做准内训师,并认领培训彳壬务*员工领取任务后,需要把握培训内容的要点,并设计培训的方法和考核的方式;*培训委员会组织准内训师初评(对培训内容的理解:培训要点、培训方法、考核方法;沟通演讲的能力),选拔内训师,并确认培训内容课件的开发人(维护人\主讲、副讲;*员工通过初评之后成为准内训师。2、 内训师认证:*准内训师参加公司组织的针对性的内训师资格培训;*准内训师参加公司组织的内训师资格评审【开发课件(见课件开发评审流程);课件试讲】;*准内训师通过评审正式成为内训师,享受内训师岗位补贴。3、 内训师年审:*每年年底,培训委员会根据更新的培训内容,组织内训师试讲评审;*评审通过的内训师,持续享受内训师岗位补贴。4、 内训师资质要求:*公司正式员工;*在岗时间要求;(是否要有在岗时间要求?)*思路清晰,口齿伶俐,有沟通意愿;*通过公司内部内训师评审认证。5、 内训师薪酬绩效:*内训师岗位补贴:(前期可不分级别,后期完善时再分级别)*内训师课件开发奖励:(按课件开发难度分级)*内训师授课津贴:(按课件或按课时)前期只做岗位补贝占!五、培训实施管理培训实施管理溺呈:1、 培训计划制定:*每年12月份,培训委员会根据培训内容、培训课件开发能力、及对现岗位人员能力的初判,