文档介绍：山东大学
硕士学位论文
浦发银行营销考核系统的设计与实现
姓名:郭皓
申请学位级别:硕士
专业:软件工程
指导教师:杨兴强
20070420
摘要营销考核系统是为了满足上海浦东发展银行济南分行全体员工的营销考核工作而开发的管理信息系统。目前,分行现有的软件系统能够满足实际的对外营业,但不能很好的对营销考核工作提供支持,仅能提供部分原始数据。因此需要开发相对独立的营销考核系统,该系统的能够通过补充录入对原始数据加以整合,然后通过大量的计算满足营销考核工作的要求,最终实现彳亍员的业绩按权限本文采用传统的瀑布模型软件开发方法,以统一建模语言7治雒述语言,附之以类挠镅悦枋鲆滴竦穆呒峁梗杂O己讼低辰行枨蠡取、需求分析和系统设计。其中,查询结果显示部分采用系统管理以疭结构的形式进行系统参数设置和业务操作。通过设计一种有效的模块增减方式,在一定范围内有效的处理需求变更,满足业务变化的需要。软件开发过程中,考虑到用户时间紧、投资少的要求,对传统的瀑布模型作适当的精简以提高开发效率。在开发工具、操作系统、数据库等工具软件的选型方面尽可能的节约投资,基本采用上海浦东发展银行已经购买的产品。本文分析了营销考核系统的背景和国内外的发展现状,简要阐述了系统实现需要解决的主要问题,对系统整体进行了概要描述,结合上海浦东发展银行济南分行的实际业务对所采用的数学模型做了详细的介绍,对需求分析和设计的方法进行了细致阐述,对系统实现过程中的关键问题给出了具体的实现技术和实现本文解决的关键问题有以下几方面:⒖7⒘鞒痰纳杓先设计构建基本的开发框架,再进行模块的增减,从而适应需求的变化。慈ㄏ蕖刺跫谋ū聿檠能够依据权限自动动态生成/结构的菜单。支持通过斜ū淼姆⒉肌支持通过图形进行报表展示,如曲线图等。查询。结构设计,方法。支持多种格式输出,如可提供将报表转成文本、砀竦榷嘀直硐中问的功能。山东大学硕士毕业论文
根据功能需求,系统应提供统一的体现流程的进程晃面。通过开发该系统,能够把业务操作人员从复杂的工作环境中解脱出来,降低操作差错率,提高营销考核准确性,对合理评价员工和单位营销业绩、支持各项业务的健康、持续、快速发展具有很强的现实意义。随着银行业务的不断扩大、金融产品的不断丰富,营销考核系统正在有计划的按既定开发策略补充新的内容使营销考核工作能够更科学的进行。关键词:营销考核系统;业绩:面向对象;数据模型山东大学硕士毕业论文疊餐钩傻慕缑⑷砑氖凳┘氨阜
,:,...産琣甌琩畉瓼,/琹,
山东大学硕士毕业论文瓵;籵;琹,瑀,簆瓹,甀,辬.
论文作者签名:塑导师签名:论文作者签名:。原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件和电子版,允许论文被查阅和借阅:本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑日期:
第滦髀系统开发背景自上海浦东发展银行济南分行成立以来,营销考核工作为合理评价员工和单位营销业绩、支持各项业务的健康、持续、快速发展发挥了巨大的推动作用,得到全行上下的普遍关注。为使营销考核工作与分行战略目标相一致,济南分行根据各阶段的发展要求对营销考核办法进行了不断的调整、优化和完善。随着考核政策的调整,相关考核的数据来源和处理计算过程不断发生变化,特别是综合业务系统项目上线后,基础数据来源受到很大的制约,无论是总行的考核系统还是分行原有考核系统均无法满足考核工作的实施,必须重新开发新系统满足当前营从管理角度分析,随着银监会、银监局的成立,新增设的报表以风险管理为主线,射各项资产业务的数据要求贯穿了客户的行业信息、股权性质、地域结构、五级分类、授信明细以及单一客户、集团客户的各项信息,现有的数据根本无法保证报表的及时性和准确性。同时,由于济南分行资产负债结构不均衡,异地客户和资产拉动客户较多,分行亟需对客户结构、纯负债客户进行分析研究,但目前尚没有一个系统可以提供全面的统计分析数据,难以满足常管理、分析的需从效率分析,由于前期系统的开发缺乏完整全面的投入,功能单一,仅能满足当时的考核需要,系统的短期性特点明显。随着宏观形势和分行战略目标的调整,原系统所设计的功能基本不能借鉴和改造,一方面直接影响了考核的时效性,另一方面导致每年考核办法制定后必需进行重新开发