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上传人:sssmppp 2019/9/15 文件大小:46 KB

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文档介绍

文档介绍::..培训与开发论文培训与开发论文一、培训与开发培训与开发足指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将來工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将來职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。但是培训与开发并不能等同,我们应将培训和开发作进一步的细分。首先,培训是一种具有短期冃标的行为,冃的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能;而开发是一种具有长期冃标规划的行为,冃的是挖掘和激励员工潜在的能力和素质,使员工掌握将来工作可能需要的知识和技能,以应对随着企业内外部环境变化所带來的对员工工作上的新的要求。虽然两者的关注点不同:前者关注现在,后者着眼于未來;但二者的实质是一样的,都是对员工自身能力的强化与提升。二、培训与开发的主要内容员工培训的内容必须与企业的战略目标、员工的职位特点和适应,同时考虑适应内外部经营环境变化。一般地,任何培训都是为了捉供员工在知识、技能和态度三方面的学****与进步。1、知识的学****知识学****是员工培训的主要方面,包括事实知识-与程序知识学****员工应通过培训掌握完成木职工作所需要的基木知识,企业应根据经营发展战略耍求和技术变化的预测,以及将來对人力资源的数量、质量、结构的要求与需要,有计划、有组织地培训员工,使员T了解企业的发展战略、经营方针、经营状况、规章制度、文化基础、市场及竞争等等。依据培训对象的不同,知识内容述应结合岗位冃标來进行。2、 技能的提問知识的运用必须貝备一定技能。培训首先对不同层次的员工进行岗位所需的技术性能力培训,即认知能力与阅读、写作能力的培训。认知能力包括语言理解能力、定量分析能力和推理能力等三方面。阅读能力不够会阻碍员工良好业绩的取得,随着信息技术的发展,不仅要开发员工的书面文字阅读能力,而口要培养员工的电子阅读能力。此外,企业应更多培养员工的人际交往能力。尤其是管理者,更应注重判断与决策能力、改革创新能力、灵活应变能力、人际交往能力等的培训。3、 态度的转变态度是影响能力与工作绩效的重要因索。员工的态度与其培训效果和工作表现是直接相关的通过培训可以改变员工的工作态度,但不是绝对的。关键的是管理者工作木身。管理者要在员工中树立并保持积极的态度,同时善于利用员工态度好的时间來达到所要求的工作标准。管理者根据不同的特点找到适合每个人的最有效的影响与控制方式,规范员丁的行为,促进员工态度的转变。三、 培训与开发的阶段与方法有效的培训系统是员工培训的重要保障。粘心设计员工培训系统是非常重要的员工的培训系统包括培训需求的确定、培训冃标的设置、培训方法、培训的实施,培训成果的转化及培训评价和反馈等几个环节。要使员工培训更有效,适当的培训方法是必要的。培训方法大致可分为三类:演示法、专家传授法和团队建设法。。主要包括传统的讲座法、远程学****法及视听技术学****这种方法有利于开发受训考的特定技能,理解技能和行为如何能应用于工作当中,可使受训者亲身经历一次工作任务完成的全过程。它包括在职培训、情景模拟、商业游戏、个案研究、角色扮演、行为塑造、交互式视频以及互联网培训等等。