文档介绍：富网店,如何打理淘宝店铺————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 此文章出处富网店==开篇==很多的人满怀热情投身电商,当业务停滞或者处于低谷,同时又找不到合适的方式方法,各种苦恼便充满了内心,甚至心里有无名的火不知道找谁发泄。无论你是老板,还是老板的员工,都会面临不同的苦恼;不同的发展阶段,烦恼也一直会存在,这是人生的常态。差别仅仅是每个人在不同阶段所面对的烦恼是否看起来“更高级”一点而已。 今天这篇文章,不谈其他,只围绕一个问题:如何避免业务停滞不前?如果平台实现翻番的增长,你也要实现翻番的增长,否则就是停滞不前;如果你能够哪怕是稍稍快过行业的平均增长,也算是一大幸事;如果不小心跻身行业TOP前10,那我要恭喜你了。 ==正文==要是你认为我告诉你3条秘诀就能提升业绩,你就错了,天底下没有谁能总结这样的秘诀出来。不是总结不出来,是实在没有这样秘诀。要把事情做好,先要把事情做对!每一家店铺所面临的问题和细节需求可能都不一样,这篇文章需要梳理基本的规律出来,以飨各种店铺的需求。 一丶产品结构1丶如果你的理想不是很大,比如30万(每月,下同),你的产品选取难度不太大;如果你的理想比较远大,不要选择偏冷门的产品,一定要选择消费者拥有率比较高的品类。2丶好的品牌也是稀缺资源,对于品牌的选择同上。3丶当然,小品牌是可以成长为大品牌的。需要时间丶需要用心做,最忌着急冒进猛砸钱,砸你个血本无归你才愿意回到商业零售的本原。4丶产品结构等于店铺定位,这一点毋庸置疑,不需要去验证。5丶店铺定位越精丶越专丶越深,则越好。散丶浅丶广丶跨度大的品类店铺,超过30万的屈指可数。不要去验证。6丶如果要让不那么专注产品结构传递出比较专注的店铺定位,需要很好的店铺呈现规划能力。7丶该增加的产品要尽快增加,该削减的产品一刻也不要犹豫。8丶产品的价格区间要相对合理,过低丢份儿,过高则曲高和寡。这都是背离群众路线的。9丶产品的价格梯度的过渡要自然,衔接得当。不要让最低价的单品成为了爆款(最高价的单品成为爆款的比较很罕见)。10丶产品结构梳理的最终极目标:确立定位!确保所对接的消费者不会迷茫丶困惑丶不信任丶甚至鄙视。11丶TOP几乎都是最精专的丶心无旁骛的。不信的话,自己去看看! 二丶店铺呈现1丶所有的一切,都靠页面呈现在消费者的面前。没有页面,就没有一切!页面关乎存亡!页面是信任的承托根基。2丶在消费者心里,店铺的能力不体现在产品制造,不体现在人品,而体现在页面水准。3丶页面是服务体验的第一次心理感受。4丶在消费者心里,页面品质在非常非常大程度上等同于产品的品质丶卖家的素质。5丶要清晰丶要干净丶要整洁丶要风格统一丶要卖点突出丶要逻辑严密。6丶不要模糊丶不要晦暗丶不要混乱丶不要风格怪异丶不要故作高深丶不要突兀。7丶格式可以模仿。8丶文案绝不能抄袭。9丶任何形式的页面(图丶海报丶钻展丶直通车等......)就四件事:产品丶色调丶文案丶氛围(人丶物丶背景丶辅助线条)。你看,多简单。10丶如果你要将一个相对偏冷的产品做成大众化的产品,必须靠页面去持续影响。11丶好的店铺呈现会直接帮助消费者做购买决定,从而降低客服的工作成本。12丶好的店铺呈现会树立店铺的品牌效应。13丶好的店铺呈现会提升DSR。别