文档介绍：要摘随着知识经济的到来,市场环境呈现出前所未有的复杂性和不确定性,企业不再是咀单纯的金融资本或自然资本作为战略资源,知识正成为企业在激烈的市场竞争中生存、发展和获得持续竞争优势的主要资源。企业知识管理作为迎合知识经济的一种全新管理思想和模式,可以使企业在激烈的市场竞争中保持持久的竞争优势。知识管理水平的高低已成为决定企业能否赢得竞争的关键。因此,研究企业知识管理与企业竞争力之间的内在联系和作用机制就成为一个重要而又现本文首先对企业知识管理和企业竞争力的概念进行了分析和重新定义,并对企业知识管理及其与企业竞争力关系的国内外研究现状进彳亍了综述,分析了研究企业知识管理提升企业竞争力作用机制的意义。其次,本文在总结前人成果的基础上,提出了企业知识管理过程的三个环节:知识采集与存储、知识共享与交流、进行了深入的分析研究。第三,本文提出了包括五个方面内容的企业知识管理架管理测度理论研究现状的分析,以企业知识管理的过程和架构为基础,提出了企业知识管理水平的评价指标体系,建立了综合评判模型,并在此基础上,建立了企业知识管理水平和企业竞争力的数学关系模型。运用此评价体系和模型可以实行厨一企业不同时期和不同企业之间的企业知识管理水平的比较,进而实行基于知识应用与创新,对每个环节的基本内容以及每个环节对企业竞争力的提升作用构:企业领导对知识管理的重视度、人力资源管理知识化、组织结构调整和企业文化营造、知识管理基础设施建设、外部关系知识化,并对其内容以及它们对企业竞争力的提升作用进行了分析研究。最后,本论文通过对的企业竞争力的比较。关键词:知识管理,企业竞争力,企业知识管理水平,评价指标体系实的问题。重庆大学硕士学位论文中文捕要
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言引选题背景及研究意义转移,人类社会已进入一个崭新的经济时代——知识经济时代。知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济T谡庋ǜ全新的经济形态下,消费市场多元化和全球化,技术进步突飞猛进,产品生命周期越发缩短,竞争对手日益增加,市场环境呈现出前所未有的复杂性和不确定性,企业的经营和发展不再主要依赖于资本、自然资源和劳动力等传统资源,知识正知识管理作为一种全新的管理思想和管理模式正是在这样的背景下形成的,并迅速成为企业界和学术界关注的焦点,已成为目前一个热门的前沿研究领域。,以知识管理的理念和实践始于世纪年代,目前已经成为管理学家与实践国等西方发达国家的企业中得到了相当的重视,许多公司逐年加大在知识管理方”】的评选,评选的主要目的是推广那些知识管理较得了杰出的成绩。事实上,这些国家的许多公司,如微软公司、通用电气、西门经济效益和创造了独特的竞争优势,增强了企业在全球经济竞争中的竞争实力。在国内,知识管理也得到了一定程度的认识,但与发达国家对知识管理的重视程度比较起来,相距甚远。在硎澜纭泛臀⑷中国邢薰玖:辖行的“中国企业知识管理现状调查”中,发现很多中国企业已经开始认识到知识%的企业分别处于知识管理项目的调研准备和正在实随着经济全球化、信息化浪潮的到来,世界经济正在向以知识为基础的经济成为生产力要素中最活跃最重要的部分,是企业获取竞争优势的基础。正如裕爸J兑丫晌9丶木米试矗沂蔷赫攀频闹鞯夹岳丛矗甚至可能是惟一的来源”口同时知识管理在企业经营中正扮演着越来越重要的角色,它通过对企业中知识流此来增强企业竞争力。中的管理者们津津乐道的话题。世纪年代中后期以来,知识管理在美国、英面的投入,每年度还进行“世界最受赞赏的知识型公司为成功的公司的经验,评选的根据是各企业是否在创造、分享和运用知识方面获子公司、麦肯锡公司、安达信咨询公司,已经利用知识管理为企业带来了很好的管理的重要性,有些已经在抓紧实施知识管理。有%的企业认为,企业业务的发展依赖于企业特有的知识,依赖于员工掌握的技能;只有%的企业尚未开始关注知识管理;有%年施的阶段:但真难已经应用知识管理的企业只占到被调查企业的不足。重庆大学硕十学位论文
国内知识管理得不至惴菏奠旱闹饕T蚴牵芏嗳巳衔VJ豆芾碇皇嵌韵咨询公司、软件公司这些知识型企业才有意义,而与传统制造业没多大关系。而且企业的盈利能力常常直接和个人及组织的知识水平成正比。对于这种智力型企业来讲,知识管理正是从协助个人知识发挥和应用这个意义上来说的,它强调对个人及其隐性知识的管理。创新非常重要,而有效的技术文档管理能够提高工作效率,设计人员的知识交流常常会激发灵感,智能辅助设计系统则能够改进产品设计水平,这些都和知识管理具有密切的关系。同样,企业为了保持和发展客户,就需要对客户资料进行分析从而做出有针对性的营销方案,数据挖