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公民文明手册.docx

上传人:buxiangzhid56 2019/9/15 文件大小:339 KB

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文档介绍

文档介绍::爱国守法,明礼诚信、 团结友善、勤俭自强、敬业奉献。职业道德规范:爱岗敬业、 诚实守信、 办事公道、服务群众、奉献社会社会公德规范:文明礼貌、助人为乐、 爱护公物、保护环境、遵纪守法家庭美德规范:尊老爱幼,男女平等,夫妻和睦,勤俭持家、 邻里团结个人品德规范勤奋刻苦,勤俭自强,正直善良,克已奉公, 见义勇为二、、共识、共存 共产、共享、共荣 同生、同识、同存 同产、同享、、守信、崇学、向善3 .桐乡市第十三次党代会精神打造“学习型、健康型、创业型、友好型”社会目标,建设“孝顺好、恩爱好、家教好、勤俭好”家庭目标培育“有爱心、有正义、有礼节、有知识、有诚信”:1、要遵纪守法;2、要勤奋学习;3、要诚实守信;4、要勤劳俭朴;5、要团结互助;6、要礼貌待人;7、要尊师重教;8、要敬老爱幼;9、要爱护公物;10、要讲究卫生。十不要:1、不随地吐泻;2、不乱扔乱倒;3、不乱贴乱画;4、不损坏公物;5、不聚众闹事;6、不妨碍交通;7、不酗酒斗殴;8、不谩骂争吵;9、不赌博迷信;10、不虐待妇老。三.“新二十四孝”行为标准(全国妇联老龄工作协调办、全国老龄办、全国心系系列活动组委会共同发布)文明礼仪篇文明礼貌日常用语★初次见面说:您好★客人到来说:欢迎★好久不见用:久违★求人解答用:请教★赞人见解用:高见★看望别人用:拜访★陪伴朋友说:奉陪★等候客人用:恭候★请人帮助说:“对不起,打扰了”、“麻烦您了”、请多关照★表示歉意说:“对不起”、“很抱歉”、“请原谅”。★麻烦别人说:拜托★表示礼让说:您先请★得到感谢说:这是我应该做的,不用谢★征求意见说:请指教★见面问候语:您好;早上好;晚上好★中途先走说:失陪了★分手辞别说:再见;再会;请留步★求助于人语:请;请问;请帮忙★受人相助语:谢谢★无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅★打扰别人语:请原谅;对不起★听到致歉语:不要紧;没关系★接待来客语:请进;请坐;请喝茶★送人远行说:平安★提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急★提醒行人语:请您注意安全;过马路请走人行横道★提醒乘客语:人多车挤,请大家让一让★提醒让路语:请您让一让好吗★与别人发生矛盾时说:“对不起,我们都冷静下来慢慢地讲”。★对方出口粗俗时说:“对不起,请你讲话文明点”★接到错打电话时说:“对不起,您打错了。”★送别客人语:再见;慢走;欢迎再来二、文明行为◆交通文明:,红灯停,绿灯行,服从交警指挥,车辆按道行驶,不无证驾驶机动车,不酒后驾驶。,不乱停乱放,不堵塞路口。、超速、超长(宽);斑马线前车让行人。,戴安全帽。。,走斑马线或天桥,不翻越交通护栏。,不在路口招手妨碍交通。、企事业单位、厂区时,下车推行。◆乘车文明:(船),按顺序先下后上,扶老携幼,不争先恐后。,爱护车内设备。,主动给老弱病残和儿童、孕妇让座。,要互谅互让,不拥挤在车门口。,不在车内或向窗外吐痰、扔废弃物品。,敢于批评,勇于制止。◆会场文明:,不迟到,不早退。,关闭手机。,不交头接耳,不扰乱会议秩序。,不提前退场。◆旅游文明:,不攀摘花木,不乱刻乱涂乱画,不损毁景区建筑。,将果皮、纸屑、废弃物投入果壳箱。,服从规则和管理,不滋扰生事。◆购物文明:,挑选商品不乱翻乱拿、不损坏,不中意的要整齐地放回原处。,对商品或服务有意见,平静述说或向值班经理反映,不争吵。,营业员忙不过来时,排队付款。◆经商文明:,明码标价,公平交易,诚实守信。,不以次充好,不短斤缺两,不卖假冒伪劣商品,不欺行霸市,不坑蒙拐骗。,对来客一视同仁,礼貌相待,百问不厌,童叟无欺。,保持整洁亮丽。◆居家文明:,履行赡养父母的义务,关心父母的生活起居。,反对家庭暴力。,互谅互敬,主动问好,微笑相迎,关照相助。,事先约定;相互串门,进门前先敲门,征得主人同意再进。,冷静处置,当事人严己宽人;局外人善意调解,不拨弄是非。,养花